# Näin pääset alkuun

Tilauksestasi verkossa olevaan sivustoon on viisi vaihetta. Webhotellisi avautuu itsestään minuutin kuluessa maksustasi.

## 1. Paketin tilaaminen

Kirjoita tiimillemme osoitteeseen <support@simafri.com> tai asiakasalueesi osiosta **Viestit** ja kerro:

* valitsemasi paketti, **Perso**, **Pro** tai **Premium** (katso [esittely](/fi/hebergement-web.md));
* **sivustosi verkkotunnus**, esimerkiksi `yrityksesi.com`;
* onko verkkotunnus jo sinun vai rekisteröidäänkö se.

Tiimimme lähettää sinulle proformalaskun, jonka löydät asiakasalueesi osiosta **Laskutus** ja maksat verkossa (katso [Laskut ja maksut](https://docs.simafri.com/fi/espace-client/facturation/)). Vuosittain maksetussa paketissa ensimmäisen vuoden kaupan päälle saatava verkkotunnus on samalla proformalaskulla.

:::tip Sivustosi on jo verkossa muualla Kerro siitä tilatessasi: tiimimme siirtää tiedostosi, tietokantasi ja sähköpostiosoitteesi uuteen webhotelliisi ja kertoo sitten, milloin verkkotunnus vaihdetaan. :::

## 2. Webhotellin vastaanottaminen

Webhotellisi näkyy [my.simafri.com](https://my.simafri.com/)-palvelun osiossa **Webhotelli** heti tilauksesta tilassa **Valmisteilla**. Minuutin kuluessa maksustasi se siirtyy tilaan **Käytössä**, ja sähköposti kertoo, että webhotellisi on valmis, sekä paneelisi osoitteen ja käyttäjätunnuksesi.

Webhotellisi kortti näyttää silloin:

| Tieto               | Mitä se kertoo                                             |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| **Hallintapaneeli** | paneelisi osoite, esimerkiksi <https://web1.simafri.cloud> |
| **Käyttäjätunnus**  | tilisi käyttäjätunnus, muodostettu verkkotunnuksestasi     |
| **Käytössä alkaen** | käyttöönottopäivä                                          |

## 3. Salasanan hakeminen

1. Napsauta webhotellisi kortissa **Hae salasanani**.
2. Vahvista.
3. Kirjoita näytetty salasana muistiin: se näytetään vain kerran, ja se toimii paneelissasi minuutin kuluessa.

Tilin omistaja ja hallinnoijat voivat tehdä sen. Salasanasi annetaan asiakasalueellasi vain sinulle, eikä sitä lähetetä sähköpostitse. Sama painike, nyt nimeltään **Uusi salasana**, antaa sinulle uuden milloin tahansa.

## 4. Kirjautuminen paneeliin

Avaa kortissasi näkyvä **Hallintapaneelin** osoite ja syötä **käyttäjätunnuksesi** ja salasanasi. DirectAdmin-paneelisi avautuu tilillesi: verkkotunnuksesi, tiedostosi, tietokantasi ja sähköpostiosoitteesi (katso [Hallintapaneeli](/fi/hebergement-web/panneau.md)).

## 5. Verkkotunnuksen liittäminen ja sivuston julkaiseminen

Sivustosi ja postisi vastaavat verkkotunnuksessasi heti, kun se käyttää palvelimesi nimipalvelimia.

* **Verkkotunnustasi hallinnoi Simafri**, myös pakettisi mukana kaupan päälle saatu verkkotunnus: tiimimme liittää sen webhotelliisi; kirjoita tukeen, jos jokin asetus on vielä tekemättä.
* **Verkkotunnuksesi on rekisteröity muualla**: vaihda sen nimipalvelimet verkkotunnusvälittäjäsi luona palvelimesi nimipalvelimiin, esimerkiksi `ns1.web1.simafri.cloud` ja `ns2.web1.simafri.cloud` (katso [Verkkotunnus ja DNS](/fi/hebergement-web/domaine-et-dns.md)).

Siirrä sitten tiedostosi verkkotunnuksesi kansioon `public_html` paneelin tiedostonhallinnasta, FTP<!-- -->:ll<!-- -->ä tai SSH<!-- -->:lla<!-- --> (katso [Sivustosi julkaiseminen](/fi/hebergement-web/mettre-en-ligne.md)). WordPressiä tai muuta sovellusta varten kirjoita tukeen: tiimimme asentaa sen puolestasi.

## Usein kysytyt kysymykset

### Paneeli ei avaudu muistiin kirjoittamassani osoitteessa.

Käytä kortissasi näkyvää osoitetta, esimerkiksi <https://web1.simafri.cloud>, ilman porttinumeroa lopussa.

### Webhotellini pysyy tilassa ”Valmisteilla”.

Se siirtyy tilaan **Käytössä** minuutin kuluessa siitä, kun maksusi on kirjattu. Tilisiirron tai mobiilimaksun kohdalla vastaa proformalaskusi sähköpostiin ja liitä mukaan maksusi viite: tiimimme yhdistää sen tilaukseesi.

### Voiko tiimini jäsen hallinnoida webhotellia?

Kyllä: anna hänelle hallinnoijan rooli asiakasalueellasi (katso [Jäsenet ja roolit](https://docs.simafri.com/fi/espace-client/membres-et-roles/)). Silloin myös hän voi hakea paneelin salasanan, joka korvaa edellisen.