Näin pääset alkuun
Tilauksestasi verkossa olevaan sivustoon on viisi vaihetta. Webhotellisi avautuu itsestään minuutin kuluessa maksustasi.
1. Paketin tilaaminen
Kirjoita tiimillemme osoitteeseen support@simafri.com tai asiakasalueesi osiosta Viestit ja kerro:
- valitsemasi paketti, Perso, Pro tai Premium (katso esittely);
- sivustosi verkkotunnus, esimerkiksi
yrityksesi.com; - onko verkkotunnus jo sinun vai rekisteröidäänkö se.
Tiimimme lähettää sinulle proformalaskun, jonka löydät asiakasalueesi osiosta Laskutus ja maksat verkossa (katso Laskut ja maksut). Vuosittain maksetussa paketissa ensimmäisen vuoden kaupan päälle saatava verkkotunnus on samalla proformalaskulla.
:::tip Sivustosi on jo verkossa muualla Kerro siitä tilatessasi: tiimimme siirtää tiedostosi, tietokantasi ja sähköpostiosoitteesi uuteen webhotelliisi ja kertoo sitten, milloin verkkotunnus vaihdetaan. :::
2. Webhotellin vastaanottaminen
Webhotellisi näkyy my.simafri.com-palvelun osiossa Webhotelli heti tilauksesta tilassa Valmisteilla. Minuutin kuluessa maksustasi se siirtyy tilaan Käytössä, ja sähköposti kertoo, että webhotellisi on valmis, sekä paneelisi osoitteen ja käyttäjätunnuksesi.
Webhotellisi kortti näyttää silloin:
| Tieto | Mitä se kertoo |
|---|---|
| Hallintapaneeli | paneelisi osoite, esimerkiksi https://web1.simafri.cloud |
| Käyttäjätunnus | tilisi käyttäjätunnus, muodostettu verkkotunnuksestasi |
| Käytössä alkaen | käyttöönottopäivä |
3. Salasanan hakeminen
- Napsauta webhotellisi kortissa Hae salasanani.
- Vahvista.
- Kirjoita näytetty salasana muistiin: se näytetään vain kerran, ja se toimii paneelissasi minuutin kuluessa.
Tilin omistaja ja hallinnoijat voivat tehdä sen. Salasanasi annetaan asiakasalueellasi vain sinulle, eikä sitä lähetetä sähköpostitse. Sama painike, nyt nimeltään Uusi salasana, antaa sinulle uuden milloin tahansa.
4. Kirjautuminen paneeliin
Avaa kortissasi näkyvä Hallintapaneelin osoite ja syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. DirectAdmin-paneelisi avautuu tilillesi: verkkotunnuksesi, tiedostosi, tietokantasi ja sähköpostiosoitteesi (katso Hallintapaneeli).
5. Verkkotunnuksen liittäminen ja sivuston julkaiseminen
Sivustosi ja postisi vastaavat verkkotunnuksessasi heti, kun se käyttää palvelimesi nimipalvelimia.
- Verkkotunnustasi hallinnoi Simafri, myös pakettisi mukana kaupan päälle saatu verkkotunnus: tiimimme liittää sen webhotelliisi; kirjoita tukeen, jos jokin asetus on vielä tekemättä.
- Verkkotunnuksesi on rekisteröity muualla: vaihda sen nimipalvelimet verkkotunnusvälittäjäsi luona palvelimesi nimipalvelimiin, esimerkiksi
ns1.web1.simafri.cloudjans2.web1.simafri.cloud(katso Verkkotunnus ja DNS).
Siirrä sitten tiedostosi verkkotunnuksesi kansioon public_html paneelin tiedostonhallinnasta, FTP:llä tai SSH:lla (katso Sivustosi julkaiseminen). WordPressiä tai muuta sovellusta varten kirjoita tukeen: tiimimme asentaa sen puolestasi.
Usein kysytyt kysymykset
Paneeli ei avaudu muistiin kirjoittamassani osoitteessa.
Käytä kortissasi näkyvää osoitetta, esimerkiksi https://web1.simafri.cloud, ilman porttinumeroa lopussa.
Webhotellini pysyy tilassa ”Valmisteilla”.
Se siirtyy tilaan Käytössä minuutin kuluessa siitä, kun maksusi on kirjattu. Tilisiirron tai mobiilimaksun kohdalla vastaa proformalaskusi sähköpostiin ja liitä mukaan maksusi viite: tiimimme yhdistää sen tilaukseesi.
Voiko tiimini jäsen hallinnoida webhotellia?
Kyllä: anna hänelle hallinnoijan rooli asiakasalueellasi (katso Jäsenet ja roolit). Silloin myös hän voi hakea paneelin salasanan, joka korvaa edellisen.