Serenity
Tervetuloa Serenityn ohjeisiin. Serenity on Simafrin ylläpitämä verkkosivustosi. Täältä löydät selkeät vastaukset, jotta ymmärrät palvelusi ja hallitset päivittäin sivustoasi, yrityssähköpostiasi, verkkotunnustasi ja tilaustasi.
Mikä Serenity on?
Serenity on Simafrin ylläpidetyn verkkosivuston tarjous. Simafri luo sivustosi, tarjoaa sille palvelintilan, suojaa sen, pitää sen ajan tasalla ja hoitaa verkkotunnuksesi. Tilaukseen sisältyy myös Simafri Suite -tili: yrityssähköpostisi omalla verkkotunnuksellasi, kalenterin, yhteystietojen ja tiedostojen kanssa. Mitään ohjelmistoa ei tarvitse asentaa eikä teknistä osaamista hankkia: sinä esität toiveesi, Simafri toteuttaa ne.
Näin palvelusi toimii, lyhyesti
Serenity on ylläpidetty palvelu. Kun haluat muutoksen, ilmoitat siitä Simafrille tukikanavassasi, ja Simafri hoitaa sen. Sisältö pysyy sinun käsissäsi; Simafri huolehtii tekniikasta.
Asiakasalueesi
Asiakasalueesi my.simafri.com kokoaa sen, mikä on sinun: sivustosi kautta saapuneet yhteydenottopyynnöt, kävijätilastot, sähköpostiosoitteesi, laskusi ja maksusi.
Näin nämä ohjeet on jäsennelty
- Aloitus: miten palvelusi toimii ja miten lähetät pyynnön Simafrille.
- Sivustosi: muutoksen pyytäminen, sisällön toimittaminen, kävijöiden seuranta.
- Sähköpostisi: Simafri Suite -tilisi, osoitteesi, kalenteri ja yhteystiedot.
- Verkkotunnuksesi: mitä sisältyy, kenelle se kuuluu ja miten se uusitaan.
- Laskutus ja maksaminen: maksutavat, laskut ja uusiminen.
Näin saat apua
Kaikissa kysymyksissä ja pyynnöissä käytä Simafrin tukikanavaasi. Jokainen viesti ja jokainen tiedosto pysyy siellä liitettynä asiaasi, joten tieto ei katoa. Voit myös lukea suoraan usein kysytyt kysymykset.