Skip to main content

Usein kysytyt kysymykset

Miten otan yhteyttä Simafriin?​

Simafrin tukikanavasi kautta. Kaikki viestisi ja tiedostosi pysyvät liitettyinä asiaasi, joten mikään ei katoa ja käsittely nopeutuu.

Miten pyydän muutosta sivustooni?​

Lähetä pyyntösi Simafrin tuelle ja kuvaile tarkasti haluamasi muutos: kyseessä oleva sivu, tarkka teksti ja mahdollinen kuva. Katso myös Sivustosi.

Kauanko muutos kestää?​

Yksinkertaiset muutokset käsitellään nopeasti, kun aineistosi on saapunut. Laajempi pyyntö aikataulutetaan yhdessä kanssasi. Mainitse pyynnössä jokainen tärkeä määräaika.

Mitä tilaukseeni sisältyy?​

Sivustosi luominen, palvelintila, tietoturva ja ylläpito, verkkotunnus sinun nimissäsi, Simafri Suite -tili yrityssähköpostiisi ja yksi sisällön päivitys kuukaudessa. Katso Aloitus.

Mistä löydän laskuni ja miten maksan tilaukseni?​

Asiakasalueeltasi my.simafri.com, osiosta Laskutus: ennakkolaskut, laskut ja hyvityslaskut PDF-muodossa sekä verkkomaksu maksukortilla, PayPalilla tai tilisiirrolla. Katso Laskutus ja maksaminen.

Kuuluvatko sivustoni ja verkkotunnukseni minulle?​

Kyllä. Verkkotunnuksesi on rekisteröity sinun nimiisi ja sivustosi sisältö kuuluu sinulle. Simafri huolehtii luomisesta, palvelintilasta ja ylläpidosta.

Kuka toimittaa sivustoni logon?​

Sinä. Lähetä tuelle logo, joka sinulla on, parhaassa mahdollisessa laadussa, niin Simafri liittää sen sivustollesi. Jos sinulla ei vielä ole logoa, kerro siitä yhteyshenkilöllesi, joka neuvoo, miten edetä.

Toimiiko sivustoni puhelimessa?​

Kyllä. Simafrin tekemät sivustot mukautuvat automaattisesti puhelimiin, tabletteihin ja tietokoneisiin, ja ne tarjoillaan suojatulla yhteydellä (HTTPS).

Miten luon sähköpostiosoitteen?​

Asiakasalueeltasi, osiosta Simafri Suite: kirjoitat luotavan työosoitteen ja henkilön henkilökohtaisen osoitteen, jolloin hän saa kutsun ja valitsee salasanansa. Myös Simafrin tuki voi hoitaa sen. Katso Sähköpostisi.

Missä luen yrityspostini?​

Osoitteessa suite.simafri.com, selaimella tai puhelimeesi asennetulla sovelluksella. Kalenteri ja yhteystiedot synkronoituvat laitteidesi kanssa. Katso Sähköpostisi.

Voinko lisätä sivuja tai toisen kielen?​

Kyllä, tarjouksesi täydennyksenä. Kuvaile tarpeesi Simafrin tuelle, joka täsmentää ehdot.

Miten päivitän yhteystietoni (puhelin, osoite, aukioloajat)?​

Lähetä uudet tiedot Simafrin tuelle ja mainitse kyseessä oleva sivu; ne päivitetään kuukausipäivityksesi yhteydessä.