# Laskutus ja uusiminen

## Kuukausittain tai vuosittain

VPS Pro maksetaan **kuukausittain** tai **vuosittain**: vuosimaksulla maksat yksitoista kuukautta ja saat kaksitoista. Käyttöönottomaksua ei peritä. Kunkin koon verottomat hinnat ovat [VPS Pro -sivulla](https://www.simafri.com/fi/vps/).

Proformalaskusi, laskusi ja hyvityslaskusi löytyvät asiakasalueesi [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) osiosta **Laskutus**, jossa maksat ne verkossa tai näet maksuohjeet (katso [Laskut ja maksut](https://docs.simafri.com/fi/espace-client/facturation/)).

## Uusiminen

Tilauksesi uusiutuu itsestään samaksi ajaksi:

1. **Ennen eräpäivää** saat uusimisen proformalaskun sähköpostitse, ja se näkyy osiossa **Laskutus**: seitsemän päivää etukäteen kuukausitilauksessa ja kolmekymmentä päivää etukäteen vuositilauksessa.
2. **Eräpäivän lähestyessä** saat muistutuksen, jos lasku on yhä maksamatta.
3. Ennen eräpäivää maksettuna se jatkaa palveluasi ilman pienintäkään keskeytystä.

## Jos uusiminen on maksamatta

Maksamattoman eräpäivän jälkeisenä päivänä palvelimesi keskeytetään: se pysähtyy hallitusti, ja sähköposti ”Palvelunne ... on keskeytetty” ilmoittaa siitä.

**Kaikki säilyy**: järjestelmäsi, tiedostosi, tietokantasi ja osoitteesi. Heti kun maksusi on vastaanotettu, palvelimesi **käynnistyy itsestään uudelleen** sellaisena kuin jätit sen, ja sähköposti ilmoittaa, että se on jälleen käytössä.

Palvelu, joka pysyy keskeytettynä ilman maksua, poistetaan tietoineen: sähköposti varoittaa sinua seitsemän päivää etukäteen. Jos maksusi vie aikaa, kirjoita meille ennen sitä: löydämme ratkaisun yhdessä kanssasi.

## Koon vaihtaminen

* **Suurempaan kokoon**: milloin tahansa ilman uudelleenasennusta; uusi hinta on voimassa muutoksesta alkaen.
* **Pienempään kokoon**: muutos tulee voimaan seuraavasta kuukaudesta.

Yksityiskohdat ovat sivulla [Koot ja skaalaus](/fi/vps-pro/tailles-et-evolution.md).

## VPS Pro -palvelimen lopettaminen

Jos haluat lopettaa tilauksesi, kirjoita tukeen ennen seuraavaa eräpäivääsi.

Tietosi kuuluvat sinulle: nouda ne ennen sopimuksesi päättymistä SSH<!-- -->:lla<!-- -->, `rsync`:ll<!-- -->ä tai tietokantavienneilläsi. Ennen sopimuksen päättymistä tehdystä pyynnöstä tiimimme toimittaa sinulle myös kopion palvelimesi viimeisimmästä varmuuskopiosta. Sopimuksen päättyessä palvelin ja sen varmuuskopiot poistetaan.

## Ehdot

VPS Pro -palvelimeen sovelletaan [Simafri VPS<!-- -->:n<!-- --> erityisehtoja](https://www.simafri.com/fi/ehdot/erityisehdot-simafri-vps/), jotka täydentävät Simafrin yleisiä palveluehtoja.

## Usein kysytyt kysymykset

### Voiko laskussani olla yritykseni nimi?

Kyllä: täydennä yrityksesi tiedot asiakasalueellasi ennen proformalaskua (katso [Laskut ja maksut](https://docs.simafri.com/fi/espace-client/facturation/)).

### Voinko vaihtaa kuukausitilauksesta vuositilaukseen?

Kyllä: kirjoita tukeen ennen seuraavaa eräpäivääsi, niin uusiminen tehdään vuodeksi kerrallaan, kuukausi kaupan päälle.

### Maksuni on lähetetty, mutta palvelimeni on yhä keskeytettynä.

Se käynnistyy uudelleen heti, kun maksusi on kirjattu. Tilisiirron tai mobiilimaksun kohdalla vastaa keskeytyssähköpostiin ja liitä mukaan maksusi viite: tiimimme yhdistää sen proformalaskuusi.