# Vos e-mails

Votre abonnement Serenity comprend un compte **Simafri Suite** : vos adresses e-mail à votre nom de domaine, avec l'agenda, les contacts et les fichiers, dans une interface web qui fonctionne sur tous vos appareils.

## Que comprend le compte Simafri Suite ?

* des **adresses e-mail à votre nom de domaine**, par exemple `contact@votreentreprise.com` ;
* un **agenda** et un **carnet de contacts**, synchronisés avec votre téléphone et vos applications de bureau ;
* un espace de **fichiers**, avec dossiers, corbeille et partage par lien ;
* **10 Go de stockage**, partagés par toutes les adresses du compte.

Chaque personne de votre équipe dispose de sa propre boîte et choisit elle-même son mot de passe.

## Comment créer une adresse e-mail ?

Depuis votre espace client [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), rubrique **Simafri Suite** :

1. saisissez l'**adresse de travail** à créer, par exemple `marie@votreentreprise.com` ;
2. saisissez l'**adresse personnelle** de la personne : c'est là que part l'invitation ;
3. choisissez le stockage, puis validez.

La personne reçoit son invitation, choisit son mot de passe et accède aussitôt à sa boîte. Vous pouvez aussi confier la création à votre canal de support Simafri.

## Où lire et écrire mon courrier ?

Sur [suite.simafri.com](https://suite.simafri.com/), avec l'adresse de travail et le mot de passe choisi à l'invitation. L'interface s'installe comme une application sur votre téléphone et vous avertit à l'arrivée d'un message.

## Comment synchroniser l'agenda et les contacts avec mon téléphone ?

L'agenda et les contacts utilisent les protocoles de synchronisation standard, pris en charge nativement par l'iPhone, Android et les applications de bureau. Chaque appareil se connecte avec un **mot de passe d'application** dédié, que vous générez depuis votre compte.

## Le courrier arrive-t-il tout seul sur mon domaine ?

Oui. Votre nom de domaine étant géré par Simafri, l'acheminement du courrier est mis en place pour vous : vous n'avez aucune ligne technique à ajouter. L'état de chaque domaine s'affiche dans votre espace client, rubrique **Simafri Suite**.

## Que se passe-t-il quand j'approche des 10 Go ?

Votre courrier continue d'arriver. Vous pouvez libérer de la place, ou passer à un palier de stockage supérieur : les paliers vont de 10 à 100 Go, et des blocs de 50 Go s'ajoutent à n'importe quel palier. Demandez le palier voulu depuis votre espace client ou à votre support Simafri.

## Puis-je continuer à lire mon courrier dans ma boîte habituelle ?

Oui. Une **redirection** transfère automatiquement les messages reçus sur une adresse de votre domaine vers la boîte que vous utilisez déjà. Indiquez à votre canal de support Simafri l'adresse concernée et sa destination, il la met en place.

## Toute la documentation Simafri Suite

Vos appareils, vos fichiers, la reprise d'une boîte venue d'ailleurs et le détail des paliers vivent dans [l'espace Simafri Suite](https://docs.simafri.com/fr/suite/).