Votre courrier
Le courrier s'ouvre sur suite.simafri.com, application Mails. Le rail de gauche liste vos boîtes et leurs dossiers ; la liste centrale porte les fils de discussion ; la lecture se fait à droite.
Les six dossiers
| Dossier | Ce qu'il porte |
|---|---|
| Réception | ce qui arrive et que vous n'avez pas encore classé |
| Envoyés | ce qui est parti de cette boîte |
| Brouillons | ce que vous avez commencé à écrire |
| Archive | ce que vous avez rangé, et qui reste cherchable |
| Spam | ce que le filtrage a écarté, ou ce que vous avez signalé |
| Corbeille | ce que vous jetez, supprimé définitivement au bout de trente jours |
Le classement porte sur la conversation entière : archiver un fil range aussi les réponses qui arriveront ensuite. « Remettre en réception » le ramène.
Écrire
Nouveau message ouvre la rédaction ; une réponse reprend les destinataires du dernier message du fil. Vous disposez des copies (Cc), des copies invisibles (Cci) et du transfert, qui emporte les pièces jointes.
Votre signature se règle dans Réglages du courrier, par boîte.
Chercher
Le champ de recherche balaie l'objet, le texte, l'expéditeur et le nom des fichiers joints, sur toute la boîte. Les messages laissés à la corbeille restent trouvables jusqu'à leur suppression définitive.
Les autres noms d'une boîte
Une boîte peut répondre à plusieurs adresses. Dans Réglages du courrier, Les autres noms de cette boîte ajoute un alias : le courrier envoyé à contact@votreentreprise.com arrive alors dans la même boîte, sans second mot de passe ni second réglage.
Une boîte relevée à plusieurs
Une boîte partagée, comme contact@, se confie à plusieurs personnes. Chacune la voit dans son propre rail, et le lu et non lu reste personnel : marquer un message comme lu ne l'efface pas pour vos collègues.
L'écran de la boîte indique qui la relève et inscrit chaque changement, avec sa date et son auteur.
Ce qu'une boîte envoie chaque jour
| Compteur | Valeur |
|---|---|
| Messages par jour, pour tout le compte | 500 |
| Messages par jour, pour une adresse | 100 |
| Destinataires par message | 20 |
Ces valeurs protègent la réputation d'envoi de votre domaine. Pour un besoin supérieur, ponctuel ou durable, écrivez à support@simafri.com : le plafond se relève sur votre compte.
Quand le palier est atteint
Votre courrier continue d'arriver, et rien n'est supprimé. Un bandeau vous prévient bien avant, puis vous propose de libérer de l'espace ou de passer au palier supérieur. Voir Stockage et facturation.