Questions fréquentes
Qu'est-ce que le VPS Ultra de Simafri ?
Une machine virtuelle KVM complète, avec son propre noyau, une mémoire garantie et une adresse IPv4 dédiée comprise, sous Linux ou Windows Server, sur matériel de classe datacenter, avec l'Assistance intégrale. Voir la présentation.
À quels projets s'adresse le VPS Ultra ?
Aux projets qui demandent une machine virtuelle entière : un noyau que vous réglez vous-même, une mémoire réservée, une adresse IPv4 dédiée comprise, Windows Server ou l'envoi de courrier en direct depuis votre propre adresse.
La mémoire est-elle vraiment garantie ?
Oui. La mémoire de votre VPS Ultra lui est réservée : elle reste disponible pour vos applications à tout moment, quelle que soit l'activité des autres serveurs.
Puis-je installer Windows ?
Oui. Le VPS Ultra accueille Windows Server, dont la licence est facturée en sus, ou la distribution Linux de votre choix. Voir Bien démarrer.
Quels systèmes Linux puis-je choisir ?
La distribution de votre choix, par exemple Ubuntu, Debian, Rocky Linux ou AlmaLinux : indiquez-la à la commande.
Puis-je charger des modules du noyau ou monter un VPN ?
Oui. Le noyau de votre VPS Ultra n'appartient qu'à lui : WireGuard, modules, paramètres sysctl, vous le réglez comme votre projet le demande. Voir Système et sécurité.
L'adresse IPv4 est-elle comprise ?
Oui : chaque VPS Ultra comprend son adresse IPv4 dédiée, qui n'appartient qu'à lui, avec tous ses ports, et son adresse IPv6.
Puis-je envoyer des e-mails depuis mon serveur ?
Oui. Avec votre adresse IPv4 dédiée, l'envoi en direct s'ouvre sur demande, une fois votre compte vérifié. Vous pouvez aussi passer par un relais SMTP authentifié, celui de Simafri Suite par exemple. Voir Réseau et envoi d'e-mails.
Où se trouvent les serveurs ?
En France, dans l'Union européenne.
Le trafic est-il limité ?
Non : votre VPS Ultra n'a aucune limite de trafic mensuel.
Comment fonctionnent les sauvegardes ?
Votre serveur entier est sauvegardé chaque nuit, chiffré et conservé hors de la machine pendant sept jours. La restauration se fait sur demande, par notre équipe, et vous choisissez la nuit. Un snapshot avant une mise à jour se demande aussi, sans frais. Voir Sauvegardes et snapshots.
Puis-je changer de taille en cours de route ?
Oui, à tout moment. Votre VPS Ultra passe à la taille supérieure sans réinstallation, le temps d'un redémarrage, et vos données restent en place ; le nouveau tarif s'applique à compter du changement. Voir Tailles et évolution.
Qu'est-ce que l'Assistance intégrale ?
C'est l'accompagnement compris dans chaque VPS Ultra. Vous nous décrivez votre question ou ce que vous observez ; nous diagnostiquons et vous indiquons quoi faire, du système d'exploitation jusqu'au code de votre application. Vous gardez la main et appliquez la solution à votre rythme. Si vous préférez que nous agissions nous-mêmes dans le serveur, nos équipes interviennent à l'heure, sur simple demande. Voir Assistance intégrale et intervention.
Comment régler mon VPS Ultra ?
Au mois, ou à l'année avec un mois offert, depuis la rubrique Facturation de votre espace client, par les moyens de paiement affichés pour votre pays. Voir Facturation et renouvellement.