# Ηλεκτρονική παραγγελία

Οι προσφορές της Simafri παραγγέλνονται ηλεκτρονικά, σε λίγα λεπτά: επιλέγετε, πληρώνετε, και η υπηρεσία σας τίθεται σε λειτουργία μόλις ληφθεί η πληρωμή.

## Πού γίνεται η παραγγελία;

* από τις σελίδες προσφορών του [simafri.com](https://www.simafri.com/), με το κουμπί παραγγελίας
* από τον πελατειακό σας χώρο, ενότητα **Οι υπηρεσίες μας**: κάθε προσφορά έχει το κουμπί **Παραγγελία**, ή **Δείτε την προσφορά** για να τη γνωρίσετε, και οι οικογένειες που ήδη χρησιμοποιείτε φέρουν την ένδειξη **Ενεργό**.

## Τα βήματα της παραγγελίας

1. **Η επιλογή σας.** Η προσφορά, ο κύκλος χρέωσής της, οι επιλογές της και η τιμή της χωρίς φόρους, στο νόμισμα της χώρας σας, με τα τυχόν τέλη εγκατάστασης. Πατήστε **Συνέχεια**.
2. **Τα στοιχεία σας.** Νέος πελάτης: **Επωνυμία**, **Email τιμολόγησης**, **Χώρα**, **Τηλέφωνο**, **Διεύθυνση τιμολόγησης**, ο **Ενδοκοινοτικός αριθμός ΦΠΑ** για επιχείρηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης, και ο κωδικός πρόσβασής σας (τουλάχιστον 12 χαρακτήρες). Ο λογαριασμός σας δημιουργείται και ανοίγει αμέσως. Υφιστάμενος πελάτης: συνδεθείτε από το πλαίσιο **Είστε ήδη πελάτης;** και αυτό το βήμα παραλείπεται αυτόματα.
3. **Η διαμόρφωσή σας.** Ό,τι χρειάζεται η θέση σε λειτουργία, ανάλογα με την προσφορά: ο **Τομέας αλληλογραφίας**, το **Όνομα τομέα του ιστότοπού σας** ή το **Επιθυμητό όνομα τομέα**, η ποσότητα, οι επιλογές.
4. **Η παραγγελία σας.** Η σύνοψη: **Μερικό σύνολο (χωρίς ΦΠΑ)**, **ΦΠΑ**, **Σύνολο** και η οντότητα της Simafri που εκδίδει το τιμολόγιο. Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής σας και πατήστε **Επιβεβαίωση παραγγελίας**.
5. **Η πληρωμή.** Μια ηλεκτρονική πληρωμή σάς οδηγεί στην ασφαλή σελίδα πληρωμής και έπειτα σας επιστρέφει στο τιμολόγιό σας. Για άλλον τρόπο πληρωμής, η οθόνη **Η παραγγελία σας καταχωρήθηκε** εμφανίζει τις οδηγίες: ποσό προς πληρωμή, κωδικό εμπόρου και αιτιολογία που πρέπει να αναγράψετε.

Η διεύθυνση email τιμολόγησης γίνεται επίσης το αναγνωριστικό σύνδεσης του πελατειακού σας χώρου.

## Μετά την παραγγελία

* Ένα email επιβεβαιώνει την παραγγελία, μαζί με το προτιμολόγιό της, που βρίσκετε στην ενότητα **Τιμολόγηση**
* Μόλις ληφθεί η πληρωμή, η υπηρεσία σας τίθεται σε λειτουργία και ένα email σάς το ανακοινώνει: «Το Simafri Suite σας είναι έτοιμο», για παράδειγμα
* Η υπηρεσία σας εμφανίζεται στον χώρο σας, με την ενότητά της και την κάρτα της στην **Επισκόπηση**.

## Επιβεβαίωση της διεύθυνσης email σας

Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού, λαμβάνετε ένα email «Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας». Πατήστε **Επιβεβαιώνω τη διεύθυνσή μου** μέσα σε 7 ημέρες. Η παραγγελία σας συνεχίζεται χωρίς να το περιμένει.

## Οι εξατομικευμένες προσφορές

Ορισμένες προσφορές προετοιμάζονται μαζί σας: η σελίδα τους εμφανίζει **Γράψτε μας**. Περιγράψτε την ανάγκη σας και η ομάδα μας ετοιμάζει την προσφορά σας.

## Συχνές ερωτήσεις

### Ποιος μπορεί να παραγγείλει για έναν υπάρχοντα λογαριασμό;

Ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού. Τα υπόλοιπα μέλη βρίσκουν όλες τις προσφορές στην ενότητα **Οι υπηρεσίες μας**.

### Σε ποιο νόμισμα εμφανίζονται οι τιμές;

Στο νόμισμα της χώρας σας, χωρίς φόρους. Ο ισχύων ΦΠΑ προστίθεται στη σύνοψη. Ένα προτιμολόγιο μπορεί στη συνέχεια να εξοφληθεί σε άλλο νόμισμα από την ενότητα **Τιμολόγηση** (δείτε [Τιμολόγια και πληρωμές](/gr/espace-client/facturation.md)).

### Μπορεί το τιμολόγιό μου να φέρει το όνομα της εταιρείας μου;

Ναι: η επωνυμία, η διεύθυνση και ο αριθμός ΦΠΑ που εισαγάγατε στο βήμα **Τα στοιχεία σας** αναγράφονται στα έγγραφά σας. Για υπάρχοντα λογαριασμό, συμπληρώστε τα [στοιχεία της εταιρείας](/gr/espace-client/facturation.md#informations-entreprise) πριν από την παραγγελία.