Τιμολόγια και πληρωμές
Η ενότητα Τιμολόγηση του πελατειακού σας χώρου συγκεντρώνει όλα τα έγγραφά σας Simafri και την εξόφλησή τους. Ανήκει στον ιδιοκτήτη του λογαριασμού, όπως και η ενότητα Στοιχεία εταιρείας.
Πού βρίσκω τα τιμολόγιά μου;
Στην ενότητα Τιμολόγηση, σε τρία πλαίσια:
| Πλαίσιο | Τι περιέχει |
|---|---|
| Ανοιχτά προτιμολόγια | τα έγγραφα προς εξόφληση, το καθένα με την ημερομηνία Λήξη και το κουμπί Προβολή και πληρωμή |
| Τιμολόγια | τα τιμολόγιά σας, με την κατάστασή τους και, για ένα τιμολόγιο εξοφλημένο εν μέρει, το Υπόλοιπο |
| Πιστωτικά σημειώματα | τα πιστωτικά σημειώματά σας, σε PDF |
Οι καταστάσεις: Σε αναμονή πληρωμής, Μερικώς εξοφλημένο, Εξοφλημένο.
Οι λεπτομέρειες ενός εγγράφου
Κάθε προτιμολόγιο και κάθε τιμολόγιο ανοίγει στις λεπτομέρειές του:
- Εκδόθηκε, Λήξη και, μόλις εξοφληθεί, Εξοφλήθηκε
- Εκδότης, η οντότητα της Simafri που εκδίδει το έγγραφο, και Προς, η εταιρεία σας
- η ενότητα Αναλυτικά με τις γραμμές, η καθεμία με τον κύκλο χρέωσής της (μηνιαίο ή ετήσιο)
- το Μερικό σύνολο (χωρίς ΦΠΑ), ο ΦΠΑ και το Σύνολο
- για επιχείρηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης που υπάγεται στην αντίστροφη επιβάρυνση, η αντίστοιχη ένδειξη.
Το κουμπί Λήψη PDF σάς δίνει το επίσημο έγγραφο, για να το διαβιβάσετε στο λογιστήριό σας.
Εξόφληση προτιμολογίου
- Στο πλαίσιο Ανοιχτά προτιμολόγια, πατήστε Προβολή και πληρωμή.
- Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής σας.
- Πατήστε Συνέχεια στην πληρωμή.
Οι προτεινόμενοι τρόποι ακολουθούν τη χώρα και το νόμισμά σας: τραπεζική κάρτα, PayPal, τραπεζικό έμβασμα, και πληρωμή μέσω κινητού στις χώρες όπου την προσφέρουμε.
- Ηλεκτρονική πληρωμή: περνάτε από την ασφαλή σελίδα πληρωμής και επιστρέφετε στο έγγραφό σας, το οποίο γίνεται Εξοφλημένο μόλις ληφθεί η πληρωμή.
- Άλλοι τρόποι: η οθόνη Οδηγίες πληρωμής εμφανίζει τα πεδία Ποσό προς πληρωμή, Κωδικός εμπόρου και Αιτιολογία που πρέπει να αναγράψετε. Μόλις ληφθεί, η πληρωμή σας επιβεβαιώνεται και η υπηρεσία σας ενεργοποιείται.
Εξόφληση σε άλλο νόμισμα
Από ένα προτιμολόγιο, η επιλογή Πληρωμή σε άλλο νόμισμα το αντικαθιστά με ένα προτιμολόγιο που εκδίδει η οντότητα της Simafri για αυτό το νόμισμα, στην τιμή του καταλόγου μας σε αυτό το νόμισμα. Στη συνέχεια το εξοφλείτε όπως κάθε άλλο προτιμολόγιο.
Μερική εξόφληση
Ένα τιμολόγιο εξοφλημένο εν μέρει εμφανίζει το Υπόλοιπο. Για να εξοφλήσετε το υπόλοιπο ποσό, γράψτε στην υποστήριξη: η ομάδα μας σας υποδεικνύει τη διαδικασία.
Οι ανανεώσεις
Πριν από τη λήξη μιας υπηρεσίας, το προτιμολόγιο ανανέωσής της φτάνει με email και εμφανίζεται στα Ανοιχτά προτιμολόγια, με την ημερομηνία του. Αρκεί να το εξοφλήσετε για να συνεχίσει η υπηρεσία χωρίς διακοπή.
Μια υπηρεσία της οποίας η ανανέωση παραμένει ανεξόφλητη τίθεται σε αναστολή και έπειτα αποκαθίσταται μόλις ληφθεί η πληρωμή, με όλα τα δεδομένα σας. Τα βήματα και τα email που τα ανακοινώνουν περιγράφονται στη σελίδα Τα email του λογαριασμού σας.
Τα στοιχεία της εταιρείας σας
Η ενότητα Στοιχεία εταιρείας περιέχει την ταυτότητα τιμολόγησης του λογαριασμού σας:
| Πεδίο | Τι κάνει |
|---|---|
| Επωνυμία | το όνομα που αναγράφεται στα έγγραφά σας |
| Email τιμολόγησης | η διεύθυνση που λαμβάνει τα τιμολόγια, τις υπενθυμίσεις και τις ειδοποιήσεις υπηρεσιών σας |
| Χώρα | η χώρα της εταιρείας σας, που καθορίζει το νόμισμα, τον ΦΠΑ και τους τρόπους πληρωμής σας |
| Τηλέφωνο | ο αριθμός επικοινωνίας σας |
| Διεύθυνση τιμολόγησης | η διεύθυνσή σας, ένα στοιχείο ανά γραμμή |
Πατήστε Αποθήκευση αλλαγών. Τα αποθηκευμένα στοιχεία ισχύουν για τα έγγραφα που εκδίδονται στη συνέχεια: συμπληρώστε τα πριν από την παραγγελία.
Ο ενδοκοινοτικός αριθμός ΦΠΑ
Για εταιρεία από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το πλαίσιο Ενδοκοινοτικός αριθμός ΦΠΑ εμφανίζεται μόλις αποθηκευτεί η χώρα. Εισαγάγετε τον αριθμό σας με το πρόθεμα της χώρας (για παράδειγμα FR, DE ή EL για την Ελλάδα).
Σε κάθε αποθήκευση, ο αριθμός ελέγχεται στο VIES, την υπηρεσία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, και το αποτέλεσμα εμφανίζεται με την ημερομηνία του: Ο αριθμός ΦΠΑ επιβεβαιώθηκε στο VIES, Ο αριθμός ΦΠΑ δεν αναγνωρίζεται από το VIES, ή Ο αριθμός ΦΠΑ δεν έχει επαληθευτεί ακόμη όταν το VIES δεν απαντούσε, οπότε ο έλεγχος επαναλαμβάνεται στην επόμενη αποθήκευση.
Συχνές ερωτήσεις
Σε ποια διεύθυνση αποστέλλονται τα τιμολόγια;
Στο Email τιμολόγησης της ενότητας Στοιχεία εταιρείας. Μπορεί να διαφέρει από τη διεύθυνση σύνδεσής σας, για παράδειγμα να είναι η διεύθυνση του λογιστηρίου σας.
Πώς λαμβάνω τιμολόγιο στο όνομα της εταιρείας μου;
Συμπληρώστε την Επωνυμία, τη Διεύθυνση τιμολόγησης και, στην Ευρωπαϊκή Ένωση, τον αριθμό ΦΠΑ σας πριν από την παραγγελία: αναγράφονται στα έγγραφα που εκδίδονται στη συνέχεια.
Πού βρίσκω ένα παλαιότερο τιμολόγιο;
Στην ενότητα Τιμολόγηση, πλαίσιο Τιμολόγια: κάθε τιμολόγιο ανοίγει και κατεβαίνει σε PDF.