Μέλη και ρόλοι
Ο λογαριασμός σας Simafri φιλοξενεί ολόκληρη την ομάδα σας: κάθε άτομο έχει τη δική του πρόσβαση, με δικό του κωδικό πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, και έναν ρόλο που καθορίζει τι βλέπει. Η ενότητα Μέλη ανήκει στον ιδιοκτήτη του λογαριασμού.
Τι βλέπει και τι κάνει κάθε ρόλος
| Ρόλος | Τι βλέπει και τι κάνει |
|---|---|
| Ιδιοκτήτης | ο κάτοχος του λογαριασμού: ολόκληρος ο χώρος, μαζί με τις ενότητες Τιμολόγηση, Στοιχεία εταιρείας, Μέλη, Ονόματα τομέα και Simafri Suite, καθώς και οι παραγγελίες |
| Διαχειριστής | Επισκόπηση, οι υπηρεσίες (Serenity, VPS, Φιλοξενία ιστοσελίδων, Φιλοξενία), Οι υπηρεσίες μας, Υποστήριξη και το προφίλ του, και επιπλέον καταχωρίζει τα κλειδιά SSH των VPS και λαμβάνει τον κωδικό πρόσβασης των φιλοξενιών ιστοσελίδων |
| Χειριστής | οι ίδιες ενότητες με τον διαχειριστή, για προβολή στα VPS και στις φιλοξενίες ιστοσελίδων |
| Υπάλληλος | το προφίλ του και η αλληλογραφία του στο Simafri Suite, που την ανοίγει με την ταυτότητά του Simafri |
Ο ρόλος Υπάλληλος είναι για τα άτομα στα οποία ανοίγετε μια διεύθυνση αλληλογραφίας: χρειάζονται μόνο το γραμματοκιβώτιό τους και το προφίλ τους.
Πρόσκληση μέλους
- Ανοίξτε την ενότητα Μέλη και έπειτα τη φόρμα Πρόσκληση μέλους.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση του ατόμου στο πεδίο Email και επιλέξτε στο πεδίο Ρόλος: Διαχειριστής, Χειριστής ή Υπάλληλος.
- Πατήστε Αποστολή πρόσκλησης.
Το άτομο λαμβάνει το email «Λάβατε πρόσκληση στη Simafri». Ο σύνδεσμος πρόσκλησης εμφανίζεται επίσης στον πίνακα των μελών: μπορείτε να του τον στείλετε και εσείς. Ισχύει για 7 ημέρες.
Ο πίνακας δείχνει για κάθε άτομο τον ρόλο και την κατάστασή του: Ενεργό ή Πρόσκληση σε αναμονή.
Αποδοχή πρόσκλησης
- Ανοίξτε τον σύνδεσμο του email «Λάβατε πρόσκληση στη Simafri».
- Στην οθόνη Είσοδος στον λογαριασμό, επιλέξτε τον κωδικό πρόσβασής σας (τουλάχιστον 12 χαρακτήρες) και επιβεβαιώστε τον.
- Πατήστε Ενεργοποίηση του λογαριασμού μου και έπειτα συνδεθείτε στο my.simafri.com.
Στη συνέχεια, ρυθμίστε τη γλώσσα και τη ζώνη ώρας σας στην ενότητα Το προφίλ μου.
Ανάκληση μέλους
Στην ενότητα Μέλη, πατήστε Ανάκληση στη γραμμή του ατόμου και επιβεβαιώστε. Το άτομο δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί, και η πρόσβασή του στο Simafri Suite κλείνει με την ίδια κίνηση.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να δώσω τον ρόλο του ιδιοκτήτη;
Ο ιδιοκτήτης είναι ο κάτοχος του λογαριασμού, και κάθε λογαριασμός έχει έναν. Για να αλλάξετε κάτοχο, γράψτε στην υποστήριξη.
Βλέπουν τα μέλη την επικοινωνία με την υποστήριξη;
Ναι: οι συζητήσεις της υποστήριξης ανήκουν στον λογαριασμό. Ο ιδιοκτήτης, οι διαχειριστές και οι χειριστές βλέπουν όλες τις συζητήσεις του λογαριασμού, και ο καθένας μπορεί να απαντήσει (δείτε Η υποστήριξη).
Πώς δίνω μια διεύθυνση email σε έναν συνεργάτη;
Από την ενότητα Simafri Suite: κατά τη δημιουργία της διεύθυνσής του, δηλώστε την προσωπική του διεύθυνση. Λαμβάνει μια πρόσκληση και γίνεται Υπάλληλος του λογαριασμού. Τα βήματα περιγράφονται στην τεκμηρίωση του Simafri Suite.