# Serenity

Καλώς ορίσατε στην τεκμηρίωση του **Serenity**, του ιστότοπού σας υπό τη διαχείριση της Simafri. Εδώ θα βρείτε σαφείς απαντήσεις για να κατανοήσετε την υπηρεσία σας και να διαχειρίζεστε καθημερινά τον ιστότοπο, το επαγγελματικό σας email, το όνομα τομέα και τη συνδρομή σας.

## Τι είναι το Serenity;

Το Serenity είναι η προσφορά **ιστότοπου υπό διαχείριση** της Simafri. Η Simafri δημιουργεί τον ιστότοπό σας, τον φιλοξενεί, τον ασφαλίζει, τον κρατά ενημερωμένο και διαχειρίζεται το όνομα τομέα σας. Η συνδρομή περιλαμβάνει επίσης λογαριασμό **Simafri Suite**: το επαγγελματικό σας email στο δικό σας όνομα τομέα, με ημερολόγιο, επαφές και αρχεία. Δεν υπάρχει λογισμικό προς εγκατάσταση ούτε τεχνικές γνώσεις που πρέπει να αποκτήσετε: εσείς διατυπώνετε τα αιτήματά σας, η Simafri τα υλοποιεί.

## Πώς λειτουργεί η υπηρεσία σας, με λίγα λόγια

Το Serenity είναι **υπηρεσία υπό διαχείριση**. Όταν θέλετε μια αλλαγή, τη δηλώνετε στη Simafri μέσω του καναλιού υποστήριξής σας και η Simafri αναλαμβάνει. Το περιεχόμενο παραμένει στα χέρια σας· η Simafri φροντίζει την τεχνική πλευρά.

## Ο λογαριασμός πελάτη σας

Ο λογαριασμός πελάτη [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) συγκεντρώνει ό,τι σας ανήκει: τα αιτήματα επικοινωνίας που λαμβάνονται μέσω του ιστότοπου, τα στατιστικά επισκεψιμότητας, τις διευθύνσεις email, τα τιμολόγια και τις πληρωμές σας.

## Πώς είναι οργανωμένη αυτή η τεκμηρίωση

* **[Ξεκινώντας](/gr/serenity/bien-demarrer.md)**: πώς λειτουργεί η υπηρεσία σας και πώς στέλνετε αίτημα στη Simafri.
* **[Ο ιστότοπός σας](/gr/serenity/votre-site.md)**: αίτημα αλλαγής, παροχή περιεχομένου, παρακολούθηση των επισκεπτών.
* **[Το email σας](/gr/serenity/emails.md)**: ο λογαριασμός Simafri Suite, οι διευθύνσεις, το ημερολόγιο και οι επαφές.
* **[Το όνομα τομέα σας](/gr/serenity/domaine.md)**: τι περιλαμβάνεται, σε ποιον ανήκει και πώς ανανεώνεται.
* **[Χρέωση και πληρωμή](/gr/serenity/facturation.md)**: τρόποι πληρωμής, τιμολόγια και ανανέωση.

## Πώς να λάβετε βοήθεια

Για κάθε ερώτηση ή αίτημα, χρησιμοποιήστε το κανάλι υποστήριξης της Simafri. Κάθε μήνυμα και κάθε αρχείο παραμένουν συνδεδεμένα με τον φάκελό σας, ώστε να μη χάνεται καμία πληροφορία. Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε απευθείας τις [συχνές ερωτήσεις](/gr/serenity/faq.md).