Ξεκινώντας
Αυτή η ενότητα εξηγεί πώς λειτουργεί η υπηρεσία σας Simafri και πώς να συνεργάζεστε καθημερινά με τη Simafri.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία Simafri;
Το πρόγραμμά σας είναι μια διαχειριζόμενη υπηρεσία: δεν έχετε τίποτα τεχνικό να κάνετε μόνοι σας. Η Simafri δημιουργεί τον ιστότοπό σας, τον φιλοξενεί, τον προστατεύει και τον συντηρεί. Όταν θέλετε μια αλλαγή ή έχετε μια ερώτηση, τη στέλνετε στη Simafri, η οποία την αναλαμβάνει. Παραμένετε εσείς υπεύθυνοι για το τι λέει ο ιστότοπός σας, ενώ η Simafri φροντίζει το τεχνικό μέρος.
Τι περιλαμβάνει η συνδρομή μου;
Η συνδρομή σας συγκεντρώνει, σε ένα ενιαίο πρόγραμμα, όλα όσα χρειάζεστε για να είστε παρόντες στο διαδίκτυο:
- τη δημιουργία του ιστότοπού σας και τη φιλοξενία του,
- την ασφάλεια (κρυπτογραφημένη σύνδεση HTTPS) και την τεχνική συντήρηση,
- τις διευθύνσεις email που συνδέονται με το όνομα domain σας,
- το όνομα domain σας, το οποίο περιλαμβάνεται και διαχειρίζεται για εσάς,
- μία ενημέρωση περιεχομένου τον μήνα.
Οι ακριβείς λεπτομέρειες του προγράμματός σας (αριθμός σελίδων, διάρκεια, τιμή) εμφανίζονται στην προσφορά σας ή στον λογαριασμό σας. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, η υποστήριξη της Simafri είναι εδώ για να βοηθήσει.
Πώς στέλνω ένα αίτημα στη Simafri;
Στείλτε τα αιτήματά σας (μια αλλαγή, νέο περιεχόμενο, μια ερώτηση) στο κανάλι υποστήριξης της Simafri. Περιγράψτε με ακρίβεια τι θέλετε και επισυνάψτε τα αρχεία σας στο ίδιο σημείο: όλα παραμένουν συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας και τίποτα δεν χάνεται. Είναι ο ταχύτερος και πιο αξιόπιστος τρόπος για να εξυπηρετηθείτε.
Πόσο χρόνο χρειάζεται το αίτημά μου;
Οι χρόνοι εξαρτώνται από τη φύση του αιτήματος. Οι απλές αλλαγές αναλαμβάνονται γρήγορα μόλις παραληφθεί το υλικό σας, ενώ ένα μεγαλύτερο αίτημα προγραμματίζεται μαζί σας. Για μια συγκεκριμένη προθεσμία, αναφέρετέ την στο αίτημά σας και η υποστήριξη της Simafri θα επιβεβαιώσει τι είναι εφικτό.
Σε ποιον ανήκει ο ιστότοπός μου και το domain μου;
Σε εσάς. Το όνομα domain σας καταχωρείται στο όνομά σας και το περιεχόμενο του ιστότοπού σας σας ανήκει. Η Simafri παρέχει τη δημιουργία, τη φιλοξενία και τη συντήρηση στο πλαίσιο της συνδρομής σας.