Συχνές ερωτήσεις

Πώς επικοινωνώ με τη Simafri;

Χρησιμοποιήστε το κανάλι υποστήριξης της Simafri. Όλα τα μηνύματα και τα αρχεία σας παραμένουν συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας, κάτι που αποτρέπει την απώλεια πληροφοριών και επιταχύνει την εξυπηρέτηση.

Πώς ζητώ μια αλλαγή στον ιστότοπό μου;

Στείλτε το αίτημά σας στην υποστήριξη της Simafri, περιγράφοντας με ακρίβεια τι θέλετε να αλλάξει: τη σελίδα που αφορά, το ακριβές κείμενο και τυχόν εικόνα. Δείτε επίσης Ο ιστότοπός σας.

Πόσο χρόνο χρειάζεται μια αλλαγή;

Οι απλές αλλαγές αναλαμβάνονται γρήγορα μόλις παραληφθεί το υλικό σας. Ένα μεγαλύτερο αίτημα προγραμματίζεται μαζί σας. Αναφέρετε κάθε σημαντική προθεσμία στο αίτημά σας.

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεται η Simafri;

Πληρώνετε τη συνδρομή σας με τραπεζική κάρτα ή με PayPal. Δείτε Χρέωση και πληρωμή.

Μου ανήκει ο ιστότοπός μου και το όνομα domain μου;

Ναι. Το όνομα domain σας καταχωρείται στο όνομά σας και το περιεχόμενο του ιστότοπού σας σας ανήκει. Η Simafri παρέχει τη δημιουργία, τη φιλοξενία και τη συντήρηση.

Δημιουργεί η Simafri το λογότυπό μου;

Όχι. Η Simafri ενσωματώνει το λογότυπο που παρέχετε, αλλά δεν το δημιουργεί. Στείλτε το οπτικό υλικό που διαθέτετε στην υποστήριξή σας.

Λειτουργεί ο ιστότοπός μου σε κινητό;

Ναι. Οι ιστότοποι που δημιουργεί η Simafri προσαρμόζονται αυτόματα σε τηλέφωνα, tablet και υπολογιστές, και παρέχονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης (HTTPS).

Πώς προσθέτω μια διεύθυνση email ή μια ανακατεύθυνση;

Πείτε στην υποστήριξη της Simafri τη διεύθυνση που θέλετε και τον προορισμό της, και τη ρυθμίζουν για εσάς. Δείτε Το email σας.

Μπορώ να προσθέσω σελίδες ή μια άλλη γλώσσα στον ιστότοπό μου;

Ναι, επιπλέον του προγράμματός σας. Περιγράψτε τι χρειάζεστε στην υποστήριξη της Simafri, η οποία θα σας εξηγήσει τις λεπτομέρειες.

Πώς ενημερώνω τα στοιχεία επικοινωνίας μου (τηλέφωνο, διεύθυνση, ώρες λειτουργίας);

Στείλτε τις νέες σας πληροφορίες στην υποστήριξη της Simafri, προσδιορίζοντας τη σελίδα που αφορά· ενημερώνονται στο πλαίσιο της μηνιαίας ενημέρωσής σας.