# Uplate i opomene

Skupina **Encaissement** (Uplate) u izborniku okuplja ono što donosi novac: uplate koje evidentirate, opomene za dospjele račune i internetska sredstva plaćanja.

## Evidentiranje uplate

Otvorite **Encaissement, Règlements** (Uplate, Plaćanja), zatim **Saisir un règlement** (Unesi uplatu):

* **Client** (kupac): partner koji je platio;
* **Montant reçu** i **Devise** (primljeni iznos i valuta): ono što je doista stiglo;
* **Moyen** (način): Virement (doznaka), Espèces (gotovina), Mobile money (mobilni novac), Chèque (ček), Carte bancaire (kartica) ili Autre (ostalo);
* **Reçu le** (primljeno dana): datum uplate;
* **Référence** i **Notes** (oznaka i bilješke): vaša oznaka, broj potvrde ili izvatka;
* **Imputer tout de suite sur les factures dues, la plus ancienne d'abord** (zatvori odmah dospjele račune, najstariji prvi): označite za zatvaranje u jednom potezu.

Uplata postoji **prije** nego što je vezana uz račun. To pomaže kad novac stigne prije nego što se zna na što se odnosi: prvo je evidentirate, zatvarate poslije.

## Zatvaranje uplate s računima

Iz kartice uplate dodajte po jedno zatvaranje za svaki podmireni račun: **Facture** (račun), zatim **Montant à imputer** (iznos za zatvaranje). Jedna doznaka tako može podmiriti tri računa i ostaviti predujam.

Zatvaranjem upravljaju dva pravila i oba rade za vas:

* zatvaranje je **ograničeno saldom** računa, pa račun nikada ne padne ispod nule;
* **višak ostaje raspoloživ** na uplati, vidljiv, i zatvara se poslije uz sljedeći račun.

Drugim riječima, zatvoreno plus preostalo raspoloživo uvijek je jednako primljenom iznosu.

Automatsko zatvaranje podmiruje **dospjele račune istog partnera, najstariji prvi**: takav je poslovni običaj i sprječava da staro potraživanje ode u opomene dok se noviji računi podmiruju.

## Tečajna razlika

Kad račun i uplata nisu u knjigovodstvenoj valuti društva, račun nosi tečaj svog izdavanja, a uplata tečaj dana kad je novac stigao. Razlika između njih **utvrđuje se pri zatvaranju**, fiksira se, izražava u knjigovodstvenoj valuti i izlazi u vašim izvozima za knjigovođu.

## Opominjanje dospjelih računa

Otvorite **Encaissement, Relances** (Uplate, Opomene). Zaslon okuplja tri stvari: vaše **dospjele račune**, **već izdane opomene** i **postavku** društva.

### Postavljanje razina

* **Paliers, en jours après l'échéance** (razine, u danima nakon dospijeća): primjerice `7, 15, 30` postavlja opomenu sedam dana nakon dospijeća, drugu petnaesti dan, treću trideseti. Vrijednosti se sortiraju i čiste od dvostrukih;
* **Relancer automatiquement** (opominji automatski): prekidač koji pokreće prolaz.

Razine su vaše: svako društvo postavlja svoje, prema onome što primjenjuje kod svojih kupaca.

### Dnevni prolaz

Kad je postavka na mjestu, prolaz prolazi **jednom dnevno**, prije otvaranja ureda, i upisuje svaku dospjelu opomenu: dotični račun, dosegnutu razinu i saldo koji treba potraživati. Gumb **Balayer maintenant** (Prođi sada) pokreće isti prolaz na zahtjev.

Tri korisna svojstva:

* **razina se postavlja samo jednom** po računu, čak i ako prolaz prođe ponovno istog dana;
* **postavljaju se sve dosegnute razine**: račun dospio prije četrdeset dana prošao je razine 7, 15 i 30 i sve se tri upisuju;
* račun **u međuvremenu podmiren** ne opominje se, a saldo upisan na opomeni ostaje onaj od dana kad je postavljena.

## Naplata putem interneta

Razina Vlasnik ima zaslon **Encaissement, Moyens de paiement** (Uplate, Sredstva plaćanja), na kojem se postavlja kanal naplate društva.

### Postavljanje kanala

* **Voie** (put): „Carte bancaire, page de paiement hébergée" (kartica, ugošćena stranica plaćanja) s vašim vlastitim ključevima, ili „Système d'encaissement externe" (vanjski sustav naplate) ako već naplaćujete drugdje;
* **Mode** (način rada): Essai (probni), za provjeru cijelog lanca, zatim Production (proizvodni);
* **Clé secrète du prestataire** i **Secret de signature des rappels** (tajni ključ pružatelja i tajna potpisa obavijesti): vaši ključevi, kopirani s vašeg računa kod pružatelja;
* **Page de paiement externe** i **Système externe** (vanjska stranica plaćanja i vanjski sustav): za delegirani put;
* kućica dosega zadržava ovaj kanal za trenutačno društvo, što pomaže kad dva vaša društva naplaćuju svako na svoj račun.

Zaslon zatim prikazuje **adresse de rappel, à coller chez le prestataire** (adresu obavijesti, za zalijepiti kod pružatelja): tim se putem plaćanje vraća u ERP.

Vaši se ključevi **zapečaćuju** čim se spreme, a zaslon prikazuje samo njihova posljednja četiri znaka, dovoljno da prepoznate koji je postavljen. Vaša plaćanja odvijaju se kod vašeg pružatelja, s vašim ključevima, a **novac stiže na vaš račun**.

### Izdavanje poveznice za plaćanje

U **Liens de paiement** (Poveznice za plaćanje) odaberite dospjeli račun i kliknite **Émettre un lien** (Izdaj poveznicu). Dobivate adresu za proslijediti kupcu, koji plaća putem interneta bez otvaranja računa.

Poveznica nosi **jedan račun**, vrijedi **trideset dana** i može se u svakom trenutku opozvati.

### Što se događa kad kupac plati

Plaćanje se vraća adresom obavijesti, a ERP **upisuje uplatu u stvarno plaćenom iznosu**, zatim je zatvara s računom do visine njegova salda. Predujam tako ostavlja račun dospjelim za razliku, a veća uplata ostavlja višak raspoloživim za dalje.

Popis **Rappels reçus** (Primljene obavijesti) čuva trag svakog događaja i njegova ishoda, pa u svakom trenutku imate povijest onoga što se dogodilo.