# Online narudžba

Ponude Simafri naručuju se online, za nekoliko minuta: odabirete, plaćate, a vaša se usluga postavlja čim primimo uplatu.

## Gdje naručiti?

* na stranicama ponuda na [simafri.com](https://www.simafri.com/), gumbom za narudžbu;
* u svojem korisničkom području, u odjeljku **Naše usluge**: svaka ponuda ima gumb **Naruči** ili **Pogledaj ponudu** da biste je upoznali, a skupine koje već koristite nose oznaku **Aktivno**.

## Koraci narudžbe

1. **Vaš odabir.** Ponuda, njezin ciklus, dodaci i cijena bez poreza, u valuti vaše zemlje, s eventualnom naknadom za postavljanje. Kliknite **Nastavi**.
2. **Vaši podaci.** Novi klijent: **Naziv tvrtke**, **E-pošta za naplatu**, **Država**, **Telefon**, **Adresa za naplatu**, **PDV identifikacijski broj (EU)** za tvrtku iz Europske unije i vaša lozinka (najmanje 12 znakova). Vaš se račun izrađuje i odmah otvara. Postojeći klijent: prijavite se na ploči **Već ste naš klijent?** i ovaj se korak preskače sam od sebe.
3. **Vaša konfiguracija.** Ono što pokretanje zahtijeva, ovisno o ponudi: **Domena za e-poštu**, **Naziv domene vaše stranice** ili **Željeni naziv domene**, količina, dodaci.
4. **Vaša narudžba.** Sažetak: **Međuzbroj (bez PDV-a)**, **PDV**, **Ukupno** i subjekt Simafri koji izdaje račun. Odaberite način plaćanja, zatim kliknite **Potvrdi narudžbu**.
5. **Plaćanje.** Online plaćanje vodi vas na sigurnu stranicu za plaćanje, a zatim vas vraća na vaš račun. Za drugi način plaćanja zaslon **Vaša je narudžba zabilježena** prikazuje upute: iznos za plaćanje, šifru trgovca i poziv na broj.

Vaša e-pošta za naplatu postaje i korisničko ime za vaše korisničko područje.

## Nakon narudžbe

* E-poruka vam potvrđuje narudžbu, s njezinom proformom, koju pronalazite u odjeljku **Naplata**.
* Čim plaćanje stigne, vaša se usluga postavlja, a e-poruka vas o tome obavještava: na primjer „Vaša Simafri Suite je spremna”.
* Vaša se usluga pojavljuje u vašem području, sa svojim odjeljkom i karticom na stranici **Pregled**.

## Potvrda vaše adrese e-pošte

Pri izradi računa stiže vam e-poruka „Potvrdite svoju adresu e-pošte”. Kliknite **Potvrdi moju adresu** u roku od 7 dana. Vaša se narudžba u međuvremenu nastavlja.

## Ponude po mjeri

Neke se ponude pripremaju zajedno s vama: na njihovoj stranici prikazuje se **Pišite nam**. Opišite svoju potrebu, a naš tim priprema vašu ponudu.

## Česta pitanja

### Tko može naručivati za postojeći račun?

Vlasnik računa. Ostali članovi sve ponude pronalaze u odjeljku **Naše usluge**.

### U kojoj se valuti prikazuju cijene?

U valuti vaše zemlje, bez poreza. Primjenjivi PDV dodaje se u sažetku. Proforma se zatim može platiti u drugoj valuti iz odjeljka **Naplata** (vidi [Računi i plaćanja](/hr/espace-client/facturation.md)).

### Može li moj račun glasiti na naziv moje tvrtke?

Da: naziv tvrtke, adresa i PDV broj uneseni u koraku **Vaši podaci** navode se na vašim dokumentima. Za postojeći račun dopunite [podatke o tvrtki](/hr/espace-client/facturation.md#informations-entreprise) prije narudžbe.