Računi i plaćanja
Odjeljak Naplata u vašem korisničkom području objedinjuje sve vaše dokumente Simafri i njihovo plaćanje. Pripada vlasniku računa, kao i Podaci o tvrtki.
Gdje pronaći svoje račune?
U odjeljku Naplata, u tri bloka:
| Blok | Što sadrži |
|---|---|
| Proforme na čekanju | dokumente za plaćanje, svaki sa svojim datumom Rok plaćanja i gumbom Pogledaj i plati |
| Računi | vaše račune, s njihovim statusom i, za djelomično plaćeni račun, iznosom Preostalo za platiti |
| Knjižna odobrenja | vaša knjižna odobrenja, u PDF-u |
Statusi: Čeka na plaćanje, Djelomično plaćeno, Plaćeno.
Pojedinosti dokumenta
Svaka proforma i svaki račun otvaraju se na svojim pojedinostima:
- Izdano, Rok plaćanja i, nakon plaćanja, Plaćeno;
- Izdavatelj, subjekt Simafri koji izdaje dokument, i Primatelj, vaša tvrtka;
- Stavke, svaka sa svojim ciklusom (mjesečnim ili godišnjim);
- Međuzbroj (bez PDV-a), PDV i Ukupno;
- za tvrtku iz Europske unije na koju se primjenjuje prijenos porezne obveze, odgovarajuća napomena.
Gumb Preuzmi PDF daje vam službeni dokument koji prosljeđujete svojem računovodstvu.
Plaćanje proforme
- U bloku Proforme na čekanju kliknite Pogledaj i plati.
- Odaberite način plaćanja.
- Kliknite Nastavi na plaćanje.
Ponuđeni načini ovise o vašoj zemlji i valuti: bankovna kartica, PayPal, bankovni prijenos i mobilno plaćanje u zemljama u kojima ga nudimo.
- Online plaćanje: prolazite kroz sigurnu stranicu za plaćanje, zatim se vraćate na svoj dokument, koji prelazi u status Plaćeno čim plaćanje stigne.
- Ostali načini: zaslon Upute za plaćanje prikazuje Iznos za plaćanje, Šifra trgovca i Poziv na broj. Čim uplata stigne, vaše se plaćanje potvrđuje, a usluga aktivira.
Plaćanje u drugoj valuti
Na proformi opcija Plaćanje u drugoj valuti zamjenjuje je proformom koju izdaje subjekt Simafri za tu valutu, po cijeni iz našeg cjenika u toj valuti. Zatim je plaćate kao i svaku drugu proformu.
Djelomično plaćanje
Djelomično plaćeni račun prikazuje iznos Preostalo. Za podmirenje ostatka pišite podršci: naš vam tim objašnjava kako postupiti.
Obnove
Prije isteka usluge njezina proforma za obnovu stiže vam e-poštom i pojavljuje se u bloku Proforme na čekanju, sa svojim datumom. Dovoljno ju je platiti i usluga se nastavlja bez prekida.
Usluga čija obnova još nije plaćena obustavlja se, a zatim ponovno pokreće čim plaćanje stigne, sa svim vašim podacima. Koraci i e-poruke koje ih najavljuju opisani su u vodiču E-poruke vašeg računa.
Podaci o vašoj tvrtki
Odjeljak Podaci o tvrtki sadrži naplatni identitet vašeg računa:
| Polje | Što određuje |
|---|---|
| Naziv tvrtke | naziv koji se navodi na vašim dokumentima |
| E-pošta za naplatu | adresu na koju stižu vaši računi, podsjetnici i obavijesti o uslugama |
| Država | državu vaše tvrtke, koja određuje vašu valutu, PDV i načine plaćanja |
| Telefon | vaš kontaktni broj |
| Adresa za naplatu | vašu adresu, jednu stavku po retku |
Kliknite Spremi promjene. Spremljeni podaci primjenjuju se na dokumente izdane nakon toga: dopunite ih prije narudžbe.
PDV identifikacijski broj
Za tvrtku iz zemlje Europske unije blok PDV identifikacijski broj (EU) pojavljuje se nakon što je ta zemlja spremljena. Unesite svoj broj s prefiksom zemlje (na primjer FR, DE ili EL za Grčku).
Pri svakom spremanju broj se provjerava u sustavu VIES, usluzi Europske komisije, a rezultat se prikazuje s datumom: PDV broj provjeren putem VIES-a, PDV broj nije prepoznat u VIES-u ili PDV broj još nije provjeren ako VIES nije odgovarao, a tada se provjera ponavlja pri sljedećem spremanju.
Česta pitanja
Na koju se adresu šalju računi?
Na adresu iz polja E-pošta za naplatu u odjeljku Podaci o tvrtki. Ona se može razlikovati od vaše adrese za prijavu, na primjer biti adresa vašeg računovodstva.
Kako dobiti račun na naziv svoje tvrtke?
Prije narudžbe ispunite Naziv tvrtke, Adresa za naplatu i, u Europskoj uniji, svoj PDV broj: navode se na dokumentima izdanima nakon toga.
Gdje pronaći stariji račun?
U odjeljku Naplata, blok Računi: svaki se račun otvara i preuzima u PDF-u.