Članovi i uloge
Vaš račun Simafri prima cijeli vaš tim: svaka osoba ima vlastiti pristup, sa svojom lozinkom i dvofaktorskom autentifikacijom, te ulogu koja određuje što vidi. Odjeljak Članovi pripada vlasniku računa.
Što svaka uloga vidi i radi
| Uloga | Što vidi i radi |
|---|---|
| Vlasnik | nositelj računa: cijelo područje, uključujući Naplata, Podaci o tvrtki, Članovi, Domene i Simafri Suite, te narudžbe |
| Upravitelj | Pregled, usluge (Serenity, VPS, Web hosting, Hosting), Naše usluge, Poruke i svoj profil; postavlja SSH ključeve VPS-a i dobiva lozinku za web hosting |
| Operater | iste odjeljke kao upravitelj, za pregled kad je riječ o VPS-u i web hostingu |
| Zaposlenik | svoj profil i svoju poštu Simafri Suite, koju otvara svojim identitetom Simafri |
Uloga Zaposlenik namijenjena je osobama kojima otvarate adresu e-pošte: trebaju samo svoj sandučić i svoj profil.
Pozivanje člana
- Otvorite Članovi, zatim obrazac Pozovite člana.
- U polje E-pošta unesite adresu osobe, a u polju Uloga odaberite Upravitelj, Operater ili Zaposlenik.
- Kliknite Pošalji pozivnicu.
Osoba prima e-poruku „Pozvani ste na Simafri”. Poveznica za pozivnicu prikazana je i u tablici članova: možete je i sami proslijediti. Vrijedi 7 dana.
Tablica za svaku osobu prikazuje njezinu ulogu i status: Aktivan ili Pozivnica na čekanju.
Prihvaćanje pozivnice
- Otvorite poveznicu iz e-poruke „Pozvani ste na Simafri”.
- Na zaslonu Pristupite računu odaberite lozinku (najmanje 12 znakova) i potvrdite je.
- Kliknite Aktiviraj moj račun, zatim se prijavite na my.simafri.com.
Zatim postavite svoj jezik i vremensku zonu u odjeljku Moj profil.
Opoziv člana
U odjeljku Članovi kliknite Opozovi u retku osobe, zatim potvrdite. Osoba se više ne može prijaviti, a njezin se pristup usluzi Simafri Suite zatvara istim potezom.
Česta pitanja
Mogu li dodijeliti ulogu vlasnika?
Vlasnik je nositelj računa, a račun ima jednog vlasnika. Za promjenu nositelja pišite podršci.
Vide li članovi razgovore s podrškom?
Da: razgovori s podrškom pripadaju računu. Vlasnik, upravitelji i operateri vide sve razgovore računa i svatko na njih može odgovoriti (vidi Podrška).
Kako suradniku dati adresu e-pošte?
U odjeljku Simafri Suite: pri izradi njegove adrese navedite njegovu osobnu adresu; on prima pozivnicu i postaje Zaposlenik računa. Upute korak po korak nalaze se u dokumentaciji Simafri Suite.