Prvi koraci
Od vaše narudžbe do stranice na mreži dijeli vas pet koraka. Vaš se hosting otvara sam, u minuti nakon vaše uplate.
1. Naručivanje paketa
Pišite našem timu, na support@simafri.com ili iz odjeljka Poruke svojeg korisničkog područja, i navedite:
- odabrani paket, Perso, Pro ili Premium (vidi predstavljanje);
- naziv domene svoje stranice, na primjer
vasa-tvrtka.com; - posjedujete li već taj naziv domene ili ga treba registrirati.
Naš vam tim šalje proformu, koju pronalazite u odjeljku Naplata svojeg korisničkog područja i plaćate online (vidi Računi i plaćanja). Uz paket plaćen godišnje, naziv domene na dar za prvu godinu nalazi se na istoj proformi.
:::tip Vaša je stranica već na mreži negdje drugdje Recite to pri narudžbi: naš tim prenosi vaše datoteke, baze podataka i adrese e-pošte na vaš novi hosting, a zatim vam javlja kada prebaciti domenu. :::
2. Primanje hostinga
Vaš se hosting pojavljuje u odjeljku Web hosting na my.simafri.com odmah nakon narudžbe, u stanju U pripremi. U minuti nakon vaše uplate prelazi u stanje Aktivan, a e-poruka vam javlja da je vaš hosting spreman, s adresom vaše ploče i vašim korisničkim imenom.
Kartica vašeg hostinga tada prikazuje:
| Podatak | Što pokazuje |
|---|---|
| Upravljačka ploča | adresu vaše ploče, na primjer https://web1.simafri.cloud |
| Korisničko ime | korisničko ime vašeg računa, izvedeno iz vašeg naziva domene |
| U radu od | datum pokretanja |
3. Dobivanje lozinke
- Na kartici svojeg hostinga kliknite Primi moju lozinku.
- Potvrdite.
- Zapišite prikazanu lozinku: prikazuje se samo jednom i aktivna je na vašoj ploči u roku od minute.
Pristup tome imaju vlasnik računa i upravitelji. Lozinka vam se predaje u vašem području, samo vama, i ne putuje e-poštom. Isti gumb, koji tada glasi Nova lozinka, u svakom vam trenutku daje novu.
4. Prijava na ploču
Otvorite adresu Upravljačke ploče sa svoje kartice, zatim unesite svoje korisničko ime i lozinku. Vaša se DirectAdmin ploča otvara na vašem računu: vaše domene, datoteke, baze i adrese e-pošte (vidi Upravljačka ploča).
5. Povezivanje domene i objava stranice
Vaša stranica i vaša pošta odgovaraju na vašem nazivu domene čim on koristi poslužitelje imena vašeg poslužitelja.
- Vašom domenom upravlja Simafri, uključujući domenu na dar uz vaš paket: naš je tim povezuje s vašim hostingom; pišite podršci ako treba dovršiti neku postavku.
- Vaša je domena registrirana drugdje: kod svojeg registrara zamijenite njezine poslužitelje imena onima svojeg poslužitelja, na primjer
ns1.web1.simafri.cloudins2.web1.simafri.cloud(vidi Naziv domene i DNS).
Zatim postavite svoje datoteke u mapu public_html svoje domene, iz upravitelja datoteka na ploči, putem FTP-a ili SSH-a (vidi Objava vaše stranice). Za WordPress ili drugu aplikaciju pišite podršci: naš je tim instalira umjesto vas.
Česta pitanja
Ploča se ne otvara na adresi koju sam zapisao.
Upotrijebite adresu prikazanu na kartici, na primjer https://web1.simafri.cloud, bez broja porta na kraju.
Moj hosting ostaje „U pripremi”.
Prelazi u stanje Aktivan u minuti nakon što je vaša uplata evidentirana. Za bankovni prijenos ili mobilno plaćanje odgovorite na e-poruku sa svojom proformom i navedite referencu uplate: naš je tim povezuje s vašom narudžbom.
Može li osoba iz mojeg tima upravljati hostingom?
Da: dodijelite joj ulogu upravitelja u svojem korisničkom području (vidi Članovi i uloge). Tada i ona može zatražiti lozinku za ploču, koja zamjenjuje prethodnu.