# Česta pitanja

## Što je web hosting Simafri?

Hosting za vaše PHP stranice i aplikacije, vaše MySQL baze i vaše adrese e-pošte na vašem nazivu domene, kojim upravljate s DirectAdmin ploče. Naš tim održava poslužitelj umjesto vas: hardver, sustav, sigurnost i sigurnosne kopije. Vidi [predstavljanje](/hr/hebergement-web.md).

## Koji paket odabrati?

**Perso** za jednu stranicu i njezine adrese e-pošte, s dva naziva domene na računu. **Pro** za više stranica, s neograničenim brojem domena, 200 adresa i 50 baza. **Premium** za neograničen broj adresa i baza. Vidi [predstavljanje](/hr/hebergement-web.md#trois-formules).

## Gdje pronaći adresu svoje ploče i svoje korisničko ime?

U svojem korisničkom području [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), u odjeljku **Web hosting**, te u e-poruci koja vam je javila da je vaš hosting spreman. Vidi [Prvi koraci](/hr/hebergement-web/bien-demarrer.md).

## Kako dobiti ili promijeniti lozinku za ploču?

Na kartici svojeg hostinga, **Primi moju lozinku**, a zatim **Nova lozinka** za promjenu. Prikazuje se samo jednom i aktivna je u roku od minute. Vidi [Upravljačka ploča](/hr/hebergement-web/panneau.md).

## Možete li instalirati WordPress umjesto mene?

Da: pišite podršci i navedite domenu, a naš tim instalira WordPress, ili aplikaciju po vašem izboru, na vaš hosting.

## Možete li prenijeti moju stranicu s drugog pružatelja hostinga?

Da: naš tim prenosi vaše datoteke, baze i adrese e-pošte, a zatim vam javlja kada prebaciti domenu. Navedite to pri narudžbi ili pišite podršci.

## Koje su verzije PHP-a dostupne?

PHP 8.4, 8.3 (zadana), 8.1 i 7.4, po izboru za svaku domenu u **PHP Version Selector**. Druga se verzija dodaje na zahtjev. Vidi [Objava vaše stranice](/hr/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#version-php).

## Imam li SSH pristup?

Da, u sva tri paketa, ključem koji postavite u **SSH Keys**. Composer, Git, Node.js 24 i npm ondje se pokreću u naredbenom retku. Vidi [Objava vaše stranice](/hr/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#ssh-sftp).

## Mogu li smjestiti stranicu u Symfonyju ili Laravelu?

Da, s MySQL bazom: korijen weba domene povezuje se s mapom `public/` projekta. Vidi [Objava vaše stranice](/hr/hebergement-web/mettre-en-ligne.md#frameworks).

## Poslužuju li se moje stranice preko HTTPS-a?

Da: svaka domena i poddomena dobiva svoj Let's Encrypt certifikat, zatražen i obnavljan automatski.

## Kako primati e-poštu na telefonu?

Putem IMAP-a, na nazivu vašeg poslužitelja, port 993, punom adresom i njezinom lozinkom; slanje ide putem SMTP-a, port 465 ili 587. Vidi [Vaše adrese e-pošte](/hr/hebergement-web/e-mails.md#appareils).

## Moj je naziv domene kod drugog registrara: što učiniti?

Zamijenite njegove poslužitelje imena onima svojeg poslužitelja, na primjer `ns1.web1.simafri.cloud` i `ns2.web1.simafri.cloud`, ili postavite njegove zapise kod svojeg pružatelja DNS-a. Vidi [Naziv domene i DNS](/hr/hebergement-web/domaine-et-dns.md).

## Kako funkcioniraju sigurnosne kopije?

Poslužitelj se sigurnosno kopira svake noći, šifrirano, izvan stroja, a svaka se kopija čuva sedam dana. Naš tim vraća datoteku, bazu, sandučić e-pošte ili vaš cijeli račun iz noći po vašem izboru. Vidi [Sigurnosne kopije i sigurnost](/hr/hebergement-web/sauvegardes.md).

## Gdje se nalaze poslužitelji?

U Francuskoj, u Europskoj uniji, na strojevima podatkovnog centra: procesori Intel Xeon, ECC memorija i NVMe SSD diskovi u zrcalnom polju. Vidi [Vaši poslužitelji](/hr/hebergement-web/serveurs.md).

## Mogu li promijeniti paket?

Da: vaš hosting prelazi na viši paket na jednostavan zahtjev, sa svim svojim sadržajem. Vidi [Naplata i obnova](/hr/hebergement-web/facturation.md#changer-de-formule).

## Što se događa s mojim hostingom ako obnovu još treba platiti?

Obustavlja se, sa svim svojim podacima sačuvanima, i sam se ponovno pokreće u minuti nakon vaše uplate, onakav kakvog ste ga ostavili.

## Moja aplikacija mora raditi neprekidno: je li ovo pravi proizvod?

Za Node.js poslužitelj, PostgreSQL bazu ili worker koji rade trajno odaberite [VPS Pro](https://docs.simafri.com/hr/vps-pro/): ondje instalirate sve što vaša aplikacija treba, uz Cjelovitu podršku.