# Sigurnosne kopije i sigurnost

## Sigurnosna kopija svake noći

Vaš se poslužitelj sigurnosno kopira **u cijelosti, svake noći**: vaše stranice, baze podataka, sandučići e-pošte i postavke. Svaka je kopija **šifrirana**, pohranjena **izvan stroja** i čuva se **sedam dana**. Izrađuje se izvana, bez ikakve postavke s vaše strane, a vaše stranice nastavljaju raditi dok traje.

## Vraćanje izgubljenog

Naš tim vraća, iz noći po vašem izboru među njih sedam:

* **datoteku** ili **mapu** vaše stranice;
* **bazu podataka**;
* **sandučić e-pošte** ili mapu poruka;
* vaš **cijeli račun**, u stanju iz te noći.

Pišite podršci i navedite svoju domenu, što treba vratiti (putanju datoteke, naziv baze ili adresu e-pošte) i željenu **noć**, na primjer „noć s 12. na 13.”. Podaci zapisani nakon te sigurnosne kopije u njoj nisu sadržani: prije vraćanja baze izvezite je ako želite zadržati izmjene tog dana.

## Vaše vlastite kopije

Vaši podaci pripadaju vama i kopiju čuvate kad god želite:

* **vaše datoteke**: preuzmite mapu `public_html` putem FTP-a ili SFTP-a, ili je sažmite u `.zip` u **File Manager** prije preuzimanja;
* **vaše baze**: izvezite ih iz **phpMyAdmina**, kartica **Izvoz**, ili putem SSH-a naredbom `mysqldump`;
* **vaša pošta**: program za e-poštu postavljen na IMAP čuva kopiju vaših mapa na vašem računalu.

Prije važnog ažuriranja stranice, primjerice nove verzije WordPressa, napravite kopiju svojih datoteka i baze: po potrebi se vraćate unatrag u nekoliko minuta.

## Sigurnost poslužitelja

Naš tim održava poslužitelj ažurnim i nadzire ga umjesto vas:

* **sigurnosne zakrpe** sustava primjenjuju se svaki dan;
* **vatrozid** filtrira pristupe, a ponovljeni pokušaji prijave automatski se blokiraju;
* trajna **zaštita od DDoS napada** štiti mrežu;
* odlazna **pošta** se nadzire, kako bi se zaštitio ugled vaših slanja;
* svaki račun pokreće svoj **PHP pod vlastitim identitetom**, odvojeno od drugih računa.

S vaše strane, tri poteza štite vašu stranicu:

1. održavajte ažurnima svoj CMS, njegovu temu i proširenja;
2. svakoj adresi e-pošte i svakom FTP računu dodijelite zasebnu i dugu lozinku;
3. uklonite proširenja i račune koje više ne koristite.

## Česta pitanja

### Jesu li sigurnosne kopije uključene u moj paket?

Da: sigurnosna kopija svake noći i njezinih sedam dana čuvanja uključeni su u sva tri paketa.

### Moja je stranica izmijenjena bez mojeg znanja.

Odmah pišite podršci i navedite domenu te od kada primjećujete promjenu: naš tim s vama utvrđuje noć koju treba vratiti i pomaže vam zatvoriti pristup koji je iskorišten.