Skip to main content

Serenity

Dobro došli u dokumentaciju usluge Serenity, vaše web stranice kojom upravlja Simafri. Ovdje ćete pronaći jasne odgovore koji će vam pomoći da razumijete svoju uslugu te da svakodnevno upravljate svojom web stranicom, e-poštom, domenom i pretplatom.

Što je Serenity?​

Serenity je ponuda web stranice kojom upravlja Simafri. Simafri izrađuje vašu web stranicu, hostira je, štiti je, održava je ažurnom te upravlja vašom domenom i e-poštom. Ne morate ništa instalirati niti usvajati tehnička znanja: vi iznesete svoje zahtjeve, a Simafri ih provede.

Kako vaša usluga funkcionira ukratko​

Serenity je upravljana usluga. Kada želite neku izmjenu, javite je Simafriju putem svojeg kanala za podršku, a Simafri se za nju pobrine. Vi zadržavate kontrolu nad sadržajem, a Simafri se brine o tehničkoj strani.

Kako je organizirana ova dokumentacija​

  • Početak rada: kako vaša usluga funkcionira i kako poslati zahtjev Simafriju.
  • Vaša web stranica: zatražiti izmjenu, dostaviti svoj sadržaj i razumjeti mjesečno ažuriranje.
  • Vaša e-pošta: vaše adrese, preusmjeravanja i slanje s vaše poslovne adrese.
  • Vaša domena: što je uključeno, kome pripada i kako se obnavlja.
  • Naplata i plaćanje: načini plaćanja, računi i obnova.

Kako dobiti pomoć​

Za svako pitanje ili zahtjev obratite se svojem kanalu za podršku Simafri. Svaka razmjena poruka i svaka datoteka ostaju vezani uz vaš predmet, čime se izbjegava gubitak informacija. Možete također izravno pogledati česta pitanja.