Naplata i plaćanje
Ovaj odjeljak odgovara na uobičajena pitanja o plaćanju vaše pretplate i vašim računima Simafri.
Koje načine plaćanja Simafri prihvaća?
Svoju pretplatu plaćate bankovnom karticom ili putem usluge PayPal.
Kako funkcionira naplata?
Vaša pretplata pokriva cjelokupnu vašu uslugu (web stranica, hostiranje, e-pošta, domena, održavanje) u jednom paketu. Točni uvjeti vašeg ugovora (trajanje, iznos, rokovi) navedeni su u vašoj ponudi ili u vašem korisničkom prostoru.
Gdje pronaći svoje račune?
Vaši se računi izdaju o svakom roku vaše pretplate. Da biste ih dobili ili zatražili presliku, obratite se svojem kanalu za podršku Simafri.
Kako saznati cijenu i pojedinosti svoje ponude?
Pojedinosti i cijena vaše ponude priopćavaju vam se u vašoj ponudi i potvrđuje ih vaša podrška Simafri. Za svako pitanje o cijenama obratite se svojoj podršci: ona je mjerodavna.
Kako obnoviti svoju pretplatu?
Obnova se organizira zajedno s vama kada za to dođe vrijeme. Ako imate pitanje o svojem roku ili želite unaprijed obnoviti pretplatu, obratite se svojoj podršci Simafri.
Imam pitanje o plaćanju, što učiniti?
Za svako pitanje o plaćanju, računu ili roku obratite se svojem kanalu za podršku Simafri. Vaš se zahtjev veže uz vaš predmet i obrađuje izravno.