Skip to main content

Česta pitanja

Kako kontaktirati Simafri?​

Putem svog kanala podrške Simafri. Sve vaše poruke i datoteke ostaju povezane s vašim predmetom, pa se ništa ne gubi, a rješavanje je brže.

Kako zatražiti izmjenu na svojoj stranici?​

Pošaljite zahtjev podršci Simafri i točno opišite željenu promjenu: stranicu na koju se odnosi, točan tekst i eventualnu sliku. Vidi i Vaša stranica.

Koliko traje izmjena?​

Jednostavne izmjene rješavaju se brzo čim stigne vaš materijal. Opsežniji zahtjev planira se zajedno s vama. U zahtjevu navedite svaki važan rok.

Što uključuje moja pretplata?​

Izradu, hosting, sigurnost i održavanje stranice, domenu na vaše ime, na dar prve godine, račun Simafri Suite za poslovnu e-poštu i jedno ažuriranje sadržaja mjesečno. Vidi Početak i Vaša domena.

Gdje pronaći račune i kako platiti pretplatu?​

U korisničkom području my.simafri.com, odjeljak Naplata: predračuni, računi i odobrenja u PDF-u te plaćanje putem interneta bankovnom karticom, PayPalom ili prijenosom. Vidi Naplata i plaćanje.

Pripadaju li moja stranica i moja domena meni?​

Da. Vaša je domena registrirana na vaše ime, a sadržaj stranice pripada vama. Simafri osigurava izradu, hosting i održavanje.

Tko daje logotip za moju stranicu?​

Vi. Pošaljite podršci logotip kojim raspolažete, u najboljoj mogućoj kvaliteti, i Simafri će ga ugraditi u vašu stranicu. Ako ga još nemate, recite to svojoj osobi za kontakt, koja će vam objasniti kako dalje.

Radi li moja stranica na mobitelu?​

Da. Stranice koje izrađuje Simafri automatski se prilagođavaju telefonima, tabletima i računalima i isporučuju se sigurnom vezom (HTTPS).

Kako stvoriti adresu e-pošte?​

Iz korisničkog područja, odjeljak Simafri Suite: upišete radnu adresu koju treba stvoriti i osobnu adresu te osobe, koja prima pozivnicu i bira svoju lozinku. Time se može pozabaviti i podrška Simafri. Vidi Vaša e-pošta.

Gdje čitam svoju poslovnu poštu?​

Na suite.simafri.com, u pregledniku ili u aplikaciji instaliranoj na telefonu. Kalendar i kontakti usklađuju se s vašim uređajima. Vidi Vaša e-pošta.

Mogu li dodati stranice ili još jedan jezik?​

Da, kao dopunu vašoj ponudi. Opišite svoju potrebu podršci Simafri, koja će vam pojasniti uvjete.

Kako ažurirati svoje podatke (telefon, adresa, radno vrijeme)?​

Pošaljite nove podatke podršci Simafri uz navođenje stranice na koju se odnose; ažuriraju se u okviru vašeg mjesečnog ažuriranja.

Može li moj AI asistent ažurirati moju stranicu?​

Da. Vaša se stranica Serenity povezuje s Claudeom, ChatGPT-om ili bilo kojim asistentom koji govori MCP, autoriziranim iz vašeg računa Simafri: vaš asistent piše i objavljuje vaše članke, mijenja vaše podstranice i dodaje vaše slike. Vidi Povežite svojeg AI asistenta.