# Česta pitanja

## Što je VPS Ultra tvrtke Simafri?

Potpuni KVM virtualni stroj, s vlastitom jezgrom, zajamčenom memorijom i uključenom namjenskom IPv4 adresom, s Linuxom ili Windows Serverom, na opremi razine podatkovnog centra, uz Cjelovitu podršku. Vidi [predstavljanje](/hr/vps-ultra.md).

## Za koje je projekte namijenjen VPS Ultra?

Za projekte koji traže cijeli virtualni stroj: jezgru koju sami podešavate, rezerviranu memoriju, uključenu namjensku IPv4 adresu, Windows Server ili izravno slanje pošte s vaše vlastite adrese.

## Je li memorija doista zajamčena?

Da. Memorija vašeg VPS Ultra rezervirana je samo za njega: ostaje dostupna vašim aplikacijama u svakom trenutku, kakva god bila aktivnost drugih poslužitelja.

## Mogu li instalirati Windows?

Da. Na VPS Ultra radi Windows Server, čija se licenca naplaćuje zasebno, ili distribucija Linuxa po vašem izboru. Vidi [Prvi koraci](/hr/vps-ultra/bien-demarrer.md).

## Koje sustave Linux mogu odabrati?

Distribuciju po svojem izboru, na primjer Ubuntu, Debian, Rocky Linux ili AlmaLinux: navedite je pri narudžbi.

## Mogu li učitavati module jezgre ili postaviti VPN?

Da. Jezgra vašeg VPS Ultra pripada samo njemu: WireGuard, moduli, parametri `sysctl`, podešavate je onako kako vaš projekt traži. Vidi [Sustav i sigurnost](/hr/vps-ultra/systeme-et-securite.md).

## Je li IPv4 adresa uključena?

Da: svaki VPS Ultra uključuje svoju namjensku IPv4 adresu, koja pripada samo njemu, sa svim njezinim portovima, i svoju IPv6 adresu.

## Mogu li slati e-poštu sa svojeg poslužitelja?

Da. S vašom namjenskom IPv4 adresom izravno se slanje otvara na zahtjev, nakon provjere vašeg računa. Možete koristiti i autentificirani SMTP relej, primjerice onaj iz Simafri Suite. Vidi [Mreža i slanje e-pošte](/hr/vps-ultra/reseau-et-e-mails.md).

## Gdje se nalaze poslužitelji?

U Francuskoj, u Europskoj uniji.

## Je li promet ograničen?

Ne: vaš VPS Ultra nema nikakvo ograničenje mjesečnog prometa.

## Kako funkcioniraju sigurnosne kopije?

Cijeli se vaš poslužitelj kopira svake noći, šifrira i čuva izvan stroja sedam dana. Vraćanje obavlja naš tim, na vaš zahtjev, a noć birate vi. Snapshot prije ažuriranja također se može zatražiti, bez naknade. Vidi [Sigurnosne kopije i snapshotovi](/hr/vps-ultra/sauvegardes.md).

## Mogu li promijeniti veličinu u hodu?

Da, u svakom trenutku. Vaš VPS Ultra prelazi na veću veličinu bez ponovne instalacije, uz jedno ponovno pokretanje, a vaši podaci ostaju na mjestu; nova cijena primjenjuje se od trenutka promjene. Vidi [Veličine i skaliranje](/hr/vps-ultra/tailles-et-evolution.md).

## Što je Cjelovita podrška?

To je stručna pratnja uključena u svaki VPS Ultra. Opišete nam svoje pitanje ili ono što primjećujete; mi postavljamo dijagnozu i kažemo vam što učiniti, od operativnog sustava do koda vaše aplikacije. Poslužitelj ostaje u vašim rukama, a rješenje primjenjujete svojim tempom. Ako radije želite da mi sami djelujemo na poslužitelju, naš tim intervenira po satu, čim to zatražite. Vidi [Cjelovita podrška i intervencija](/hr/vps-ultra/assistance.md).

## Kako platiti svoj VPS Ultra?

Mjesečno ili godišnje s jednim mjesecom na dar, iz odjeljka **Naplata** svojeg korisničkog područja, načinima plaćanja prikazanima za vašu zemlju. Vidi [Naplata i obnova](/hr/vps-ultra/facturation.md).