# Simafri ügyfélfelület

A [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) az Ön Simafri ügyfélfelülete. Egyetlen fiók fogja össze:

* a szolgáltatásait: Serenity-webhelyek, Simafri Suite, VPS, webtárhely és domainnevek;
* a díjbekérőit, számláit és jóváírásait, amelyeket online fizet ki;
* a csapata tagjait, mindegyiket a saját szerepkörével;
* a csapatunkkal folytatott beszélgetéseit.

Az ügyfélfelület 23 nyelven használható, számítógépről, táblagépről vagy telefonról.

## Hol érdemes kezdeni

| Szeretné...                                          | Az útmutató                                                            |
| ---------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| megnyitni a felületét, visszaszerezni a jelszavát    | [Bejelentkezés](/hu/espace-client/connexion.md)                       |
| a telefonjáról származó kóddal védeni a hozzáférését | [Kétlépcsős azonosítás](/hu/espace-client/double-authentification.md) |
| módosítani a nevét, a címét, a nyelvét               | [Az Ön profilja](/hu/espace-client/profil.md)                         |
| hozzáférést adni a csapata egyik tagjának            | [Tagok és szerepkörök](/hu/espace-client/membres-et-roles.md)         |
| előfizetni egy szolgáltatásra                        | [Online rendelés](/hu/espace-client/commander.md)                     |
| kifizetni egy díjbekérőt, letölteni egy számlát      | [Számlák és fizetések](/hu/espace-client/facturation.md)              |
| írni a csapatunknak                                  | [A támogatás](/hu/espace-client/support.md)                           |
| megérteni egy Simafritól kapott e-mailt              | [A fiókja e-mailjei](/hu/espace-client/e-mails.md)                    |

## A felülete rovatai

Az oldalsó menü két csoportot mutat: előbb a **Szolgáltatások**, majd a **Fiók** csoportot. Egy szolgáltatás rovata attól a pillanattól megjelenik, hogy az adott szolgáltatás a fiókjához tartozik.

| Rovat                | Mit talál ott                                                                                                                   | Az útmutató                                                              |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Áttekintés**       | fiókja minden szolgáltatásához egy kártya, mindegyiken **Megnyitás** hivatkozással, valamint az ajánlatok, amelyekkel bővítheti | ez az oldal                                                              |
| **Serenity**         | webhelye vezérlőpultja: közönség, kapcsolatfelvételek, beérkezett üzenetek, online jelenlét                                     | [A Serenity vezérlőpult](/hu/espace-client/tableau-de-bord-serenity.md) |
| **Simafri Suite**    | a közös tárhelye, az e-mail-címei és a levelek kézbesítése                                                                      | [Simafri Suite dokumentáció](https://docs.simafri.com/hu/suite/)         |
| **Domainek**         | a domainnevei, azok lejárata és átviteli kódja                                                                                  | [Az Ön domainnevei](/hu/espace-client/domaines.md)                      |
| **VPS**              | a szerverei, azok címei, az SSH-csatlakozási parancs és a kulcsai                                                               | [VPS és webtárhely](/hu/espace-client/vps-et-hebergement-web.md)        |
| **Webtárhely**       | a vezérlőpultja címe, a felhasználóneve és a jelszava                                                                           | [VPS és webtárhely](/hu/espace-client/vps-et-hebergement-web.md)        |
| **Tárhely**          | egy kattintásos hozzáférés a manager.simafri.com oldalon kezelt szolgáltatásaihoz                                               | [Bejelentkezés](/hu/espace-client/connexion.md)                         |
| **Szolgáltatásaink** | minden ajánlatunk, **Megrendelés** vagy **Ajánlat megtekintése** gombbal                                                        | [Online rendelés](/hu/espace-client/commander.md)                       |
| **Számlázás**        | a díjbekérői, számlái és jóváírásai, valamint azok kifizetése                                                                   | [Számlák és fizetések](/hu/espace-client/facturation.md)                |
| **Céges adatok**     | a cégneve, a számlázási e-mail-címe, a címe és a közösségi adószáma                                                             | [Számlák és fizetések](/hu/espace-client/facturation.md)                |
| **Tagok**            | a csapata tagjai és a szerepkörük                                                                                               | [Tagok és szerepkörök](/hu/espace-client/membres-et-roles.md)           |
| **Profilom**         | az adatai, a bejelentkezése, a nyelve, az időzónája és a kétlépcsős azonosítása                                                 | [Az Ön profilja](/hu/espace-client/profil.md)                           |
| **Támogatás**        | a csapatunkkal folytatott beszélgetései                                                                                         | [A támogatás](/hu/espace-client/support.md)                             |

## Az áttekintés

Bejelentkezés után az **Áttekintés** oldalra jut, vagy közvetlenül arra az oldalra, amelyet meg akart nyitni. Az oldal a cége nevét mutatja, majd fiókja minden rovatához egy kártyát, mindegyiken **Megnyitás** hivatkozással.

Lejjebb a **Szolgáltatásaink** blokk azokat az ajánlatcsaládokat mutatja be, amelyek még nem tartoznak a fiókjához: egy kattintás az **Ajánlat megtekintése** gombra, és máris indulhat a felületéről.

Egy vadonatúj fiók **A felülete készen áll** üzenetet mutatja: szolgáltatásai itt jelennek meg, amint elindultak.

## Ki mit lát

Fiókja minden tagjának van egy szerepköre, amely meghatározza, mely rovatokat látja:

| Szerepkör      | Mit nyit meg                                                                                              |
| -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Tulajdonos** | a teljes felületet, beleértve a számlázást, a tagokat, a domaineket és a Simafri Suite-ot                 |
| **Kezelő**     | a szolgáltatásokat és a támogatást; ő tölti fel a VPS-ek SSH-kulcsait, és ő kéri le a tárhelyek jelszavát |
| **Operátor**   | a szolgáltatásokat és a támogatást, megtekintésre                                                         |
| **Munkatárs**  | a saját profilját és a Simafri Suite levelezését                                                          |

A részleteket a [Tagok és szerepkörök](/hu/espace-client/membres-et-roles.md) oldal ismerteti.

## Hogyan kaphat segítséget

A felületéről, a **Támogatás** rovatban, vagy e-mailben a <support@simafri.com> címen: üzenete az Ön dossziéjához kerül, mindazzal együtt, ami már elhangzott.