# Online rendelés

A Simafri ajánlatai online, néhány perc alatt rendelhetők: Ön kiválasztja, kifizeti, és a szolgáltatása a fizetés beérkezésekor elindul.

## Hol rendelhet?

* a [simafri.com](https://www.simafri.com/) ajánlati oldalairól, a rendelés gombbal;
* az ügyfélfelületéről, a **Szolgáltatásaink** rovatban: minden ajánlaton ott a **Megrendelés** gomb, vagy a megismeréséhez az **Ajánlat megtekintése**, a már használt családokon pedig az **Aktív** jelzés.

## A rendelés lépései

1. **Az Ön választása.** Az ajánlat, a számlázási ciklusa, a kiegészítői és a nettó ára, az Ön országának pénznemében, az esetleges beállítási díjjal együtt. Kattintson a **Tovább** gombra.
2. **Az Ön adatai.** Új ügyfélként: **Cégnév**, **Számlázási e-mail-cím**, **Ország**, **Telefon**, **Számlázási cím**, az Európai Unióban működő vállalkozás esetén a **Közösségi adószám**, valamint a jelszava (legalább 12 karakter). A fiókja létrejön, és azonnal megnyílik. Meglévő ügyfélként: jelentkezzen be a **Már ügyfelünk?** panelen, és ez a lépés magától kimarad.
3. **Az Ön beállításai.** Amit az üzembe helyezés az ajánlattól függően kér: a **Levelezési domain**, a **Webhelye domainneve** vagy a **Kívánt domainnév**, a mennyiség, a kiegészítők.
4. **Az Ön rendelése.** Az összesítő: **Részösszeg (nettó)**, **Áfa**, **Összesen** és a számlázó Simafri-entitás. Válassza ki a fizetési módot, majd kattintson a **Rendelés megerősítése** gombra.
5. **A fizetés.** Online fizetéskor a biztonságos fizetési oldalra jut, majd visszatér a számlájához. Más fizetési mód esetén **A rendelése rögzítve van** képernyő mutatja a tudnivalókat: a fizetendő összeget, a kereskedői kódot és a feltüntetendő közleményt.

A számlázási e-mail-címe egyben az ügyfélfelülete azonosítója is lesz.

## A rendelés után

* Egy e-mail megerősíti a rendelést, a díjbekérőjével együtt, amelyet a **Számlázás** rovatban is megtalál.
* A fizetés beérkezésekor a szolgáltatása elindul, és erről e-mailt kap: például „Elkészült a Simafri Suite szolgáltatása”.
* A szolgáltatása megjelenik a felületén, a saját rovatával és a kártyájával az **Áttekintés** oldalon.

## Az e-mail-cím megerősítése

A fiók létrehozásakor megkapja az „Erősítse meg az e-mail-címét” tárgyú e-mailt. Kattintson a **Megerősítem a címemet** gombra 7 napon belül. A rendelése ennek bevárása nélkül is folytatódik.

## Egyedi ajánlatok

Egyes ajánlatokat Önnel együtt állítunk össze: ezek oldalán az **Írjon nekünk** gomb látható. Írja le, mire van szüksége, és csapatunk elkészíti az ajánlatát.

## Gyakori kérdések

### Ki rendelhet egy meglévő fiókhoz?

A fiók tulajdonosa. A többi tag minden ajánlatot megtalál a **Szolgáltatásaink** rovatban.

### Milyen pénznemben jelennek meg az árak?

Az Ön országának pénznemében, adó nélkül. Az alkalmazandó áfa az összesítőben adódik hozzá. Egy díjbekérő ezután más pénznemben is kifizethető a **Számlázás** rovatból (lásd [Számlák és fizetések](/hu/espace-client/facturation.md)).

### Szerepelhet a számlámon a cégem neve?

Igen: **Az Ön adatai** lépésben megadott cégnév, cím és adószám szerepel a dokumentumain. Meglévő fiók esetén a rendelés előtt egészítse ki a [céges adatokat](/hu/espace-client/facturation.md#informations-entreprise).
