Ugrás a fő tartalomra

Kétlépcsős azonosítás (2FA)

A kétlépcsős azonosítás egy második bizonyítékot ad a jelszavához: egy hatjegyű kódot, amelyet a telefonján egy alkalmazás harminc másodpercenként megújít. Bekapcsolás után a Simafri ügyfélfelületére (my.simafri.com) való belépéshez a jelszavára és erre a kódra van szükség: fiókja akkor is védett marad, ha valaki megtudná a jelszavát.

A profiljából kapcsolható be, két perc alatt, és csapata minden tagja a saját hozzáféréséhez kapcsolja be.

Amire szüksége van​

  • a telefonja, rajta egy hitelesítő alkalmazással: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden vagy bármely más TOTP-kompatibilis alkalmazás;
  • az ügyfélfelülete jelszava.

A kétlépcsős azonosítás bekapcsolása​

  1. Jelentkezzen be a my.simafri.com oldalon, és nyissa meg a Profilom oldalt.
  2. A Kétlépcsős azonosítás kártyán kattintson a Bekapcsolás gombra.
  3. A hitelesítő alkalmazásában adjon hozzá egy fiókot, majd olvassa be a megjelenő QR-kódot. Ha a beolvasás nem sikerül, adja meg a kód mellett látható kulcsot.
  4. Adja meg az alkalmazásban megjelenő hatjegyű kódot, majd a jelszavát, és kattintson a Bekapcsolás gombra.
  5. Megjelenik a tíz tartalékkódja: tárolja őket biztonságos helyen (lásd lent), majd kattintson A kódjaimat biztonságba helyeztem gombra.

Az alkalmazás Simafri néven, az Ön e-mail-címével tárolja a bejegyzést.

Bejelentkezés kétlépcsős azonosítással​

A bejelentkezés ezután három lépésből áll:

  1. az e-mail-címe;
  2. a jelszava;
  3. az alkalmazása által abban a pillanatban mutatott ellenőrző kód.

Ezután arra az oldalra jut, amelyet meg akart nyitni. A kód harminc másodpercenként változik: azt adja meg, amelyik a beírás pillanatában látható.

A Simafri Suite-ba a Simafri-azonosítójával történő bejelentkezés az ügyfélfelületén keresztül zajlik: ugyanaz a kétlépcsős azonosítás védi.

A tartalékkódok​

A tartalékkódokkal akkor is beléphet az ügyfélfelületére, amikor a telefonja nincs kéznél. A bekapcsoláskor tízet kap belőlük, abcde-fghij formában.

  • Az alkalmazás kódja helyett írjon be egyet, ugyanabba a mezőbe.
  • Minden kód egyszer használható. A megmaradt kódok száma a Profilom oldalon látható.
  • Csak egyszer jelennek meg, a létrehozásukkor: tárolja őket jelszókezelőben, vagy nyomtassa ki őket.
  • Újakért kattintson az Új tartalékkódok gombra a Profilom oldalon, és erősítse meg a jelszavával. A korábbiak ekkor érvényüket vesztik.

Telefoncsere​

  1. Jelentkezzen be a régi telefon egyik kódjával vagy egy tartalékkóddal.
  2. A Profilom oldalon adja meg a jelszavát, és kattintson a Kikapcsolás gombra.
  3. Kattintson a Bekapcsolás gombra, és olvassa be az új QR-kódot az új telefonnal.

Közben tíz új tartalékkódot is kap.

Elveszett telefon, elkeveredett tartalékkódok​

Írjon a support@simafri.com címre a fiókjához tartozó e-mail-címről. Személyazonossága ellenőrzése után csapatunk eltávolítja a kétlépcsős azonosítást a fiókjáról: ezután a jelszavával jelentkezik be, és az új telefonjával újra bekapcsolja.

A kétlépcsős azonosítás kikapcsolása​

A Profilom oldalon, a Kétlépcsős azonosítás kártyán adja meg a jelszavát, és kattintson a Kikapcsolás gombra. Ezután ismét jelszóval jelentkezik be.

Gyakori kérdések​

A rendszer nem fogadja el a kódot: mit tegyek?​

Ellenőrizze, hogy a telefonján automatikusan állítódik-e be az idő: a kódok az idő alapján készülnek. Ezután adja meg a beírás pillanatában látható kódot.

Miért kéri a kódképernyő, hogy néhány perc múlva próbálkozzak újra?​

Fiókja védelmében a kódképernyő negyedóránként öt próbálkozást fogad el. Várjon néhány percet, majd adja meg az alkalmazásában megjelenő kódot.

Csapatom tagjai is bekapcsolhatják?​

Igen: mindenki a saját hozzáféréséhez kapcsolja be a kétlépcsős azonosítást, a saját profiljából.