# Tagok és szerepkörök

Simafri-fiókja a teljes csapatát befogadja: mindenkinek saját hozzáférése van, saját jelszóval és kétlépcsős azonosítással, valamint egy **szerepkörrel**, amely meghatározza, mit lát. A **Tagok** rovat a fiók tulajdonosáé.

## Mit lát és mit tesz az egyes szerepkör

| Szerepkör      | Mit lát és mit tesz                                                                                                                                                                                                      |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Tulajdonos** | a fiók birtokosa: a teljes felület, beleértve a **Számlázás**, a **Céges adatok**, a **Tagok**, a **Domainek** és a **Simafri Suite** rovatot, valamint a rendeléseket                                                   |
| **Kezelő**     | **Áttekintés**, a szolgáltatások (**Serenity**, **VPS**, **Webtárhely**, **Tárhely**), **Szolgáltatásaink**, **Támogatás** és a saját profilja; ő tölti fel a VPS-ek SSH-kulcsait, és ő kéri le a webtárhelyek jelszavát |
| **Operátor**   | ugyanazok a rovatok, mint a kezelőnél, a VPS-ek és a webtárhelyek esetében megtekintésre                                                                                                                                 |
| **Munkatárs**  | a saját profilja és a Simafri Suite levelezése, amelyet Simafri-azonosítójával nyit meg                                                                                                                                  |

A **Munkatárs** szerepkör azoké, akiknek levelezési címet nyit: nekik csak a postafiókjukra és a profiljukra van szükségük.

## Tag meghívása

1. Nyissa meg a **Tagok** rovatot, majd a **Tag meghívása** űrlapot.
2. Írja be a személy e-mail-címét az **E-mail-cím** mezőbe, és válassza ki a **Szerepkör** értékét: **Kezelő**, **Operátor** vagy **Munkatárs**.
3. Kattintson a **Meghívó küldése** gombra.

A személy megkapja a „Meghívást kapott a Simafrihoz” tárgyú e-mailt. A meghívó hivatkozás a tagok táblázatában is megjelenik: akár Ön is továbbíthatja neki. **7 napig** érvényes.

A táblázat minden személynél mutatja a szerepkörét és az állapotát: **Aktív** vagy **Függőben lévő meghívó**.

## Meghívó elfogadása

1. Nyissa meg a „Meghívást kapott a Simafrihoz” tárgyú e-mailben kapott hivatkozást.
2. A **Csatlakozás a fiókhoz** képernyőn válassza ki a jelszavát (legalább 12 karakter), és erősítse meg.
3. Kattintson **A fiókom aktiválása** gombra, majd jelentkezzen be a [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) oldalon.

Ezután érdemes beállítania a nyelvét és az időzónáját a [Profilom](/hu/espace-client/profil.md) oldalon.

## Tag visszavonása

A **Tagok** rovatban kattintson a személy sorában a **Visszavonás** gombra, majd erősítse meg. Ezután nem tud bejelentkezni, és a Simafri Suite-hoz való hozzáférése is ugyanezzel a lépéssel lezárul.

## Gyakori kérdések

### Átadhatom a tulajdonosi szerepkört?

A tulajdonos a fiók birtokosa, és minden fióknak egy tulajdonosa van. A birtokos cseréjéhez írjon a [támogatásnak](/hu/espace-client/support.md).

### Látják a tagok a támogatással folytatott beszélgetéseket?

Igen: a támogatási szálak a fiókhoz tartoznak. A tulajdonos, a kezelők és az operátorok a fiók minden beszélgetését látják, és mindegyikük válaszolhat rájuk (lásd [A támogatás](/hu/espace-client/support.md)).

### Hogyan adhatok e-mail-címet egy munkatársnak?

A **Simafri Suite** rovatból: a címe létrehozásakor adja meg a személyes e-mail-címét; meghívót kap, és a fiók **Munkatárs** tagja lesz. A lépésenkénti leírás a [Simafri Suite dokumentációjában](https://docs.simafri.com/hu/suite/bien-demarrer/) található.