Tagok és szerepkörök
Simafri-fiókja a teljes csapatát befogadja: mindenkinek saját hozzáférése van, saját jelszóval és kétlépcsős azonosítással, valamint egy szerepkörrel, amely meghatározza, mit lát. A Tagok rovat a fiók tulajdonosáé.
Mit lát és mit tesz az egyes szerepkör
| Szerepkör | Mit lát és mit tesz |
|---|---|
| Tulajdonos | a fiók birtokosa: a teljes felület, beleértve a Számlázás, a Céges adatok, a Tagok, a Domainek és a Simafri Suite rovatot, valamint a rendeléseket |
| Kezelő | Áttekintés, a szolgáltatások (Serenity, VPS, Webtárhely, Tárhely), Szolgáltatásaink, Támogatás és a saját profilja; ő tölti fel a VPS-ek SSH-kulcsait, és ő kéri le a webtárhelyek jelszavát |
| Operátor | ugyanazok a rovatok, mint a kezelőnél, a VPS-ek és a webtárhelyek esetében megtekintésre |
| Munkatárs | a saját profilja és a Simafri Suite levelezése, amelyet Simafri-azonosítójával nyit meg |
A Munkatárs szerepkör azoké, akiknek levelezési címet nyit: nekik csak a postafiókjukra és a profiljukra van szükségük.
Tag meghívása
- Nyissa meg a Tagok rovatot, majd a Tag meghívása űrlapot.
- Írja be a személy e-mail-címét az E-mail-cím mezőbe, és válassza ki a Szerepkör értékét: Kezelő, Operátor vagy Munkatárs.
- Kattintson a Meghívó küldése gombra.
A személy megkapja a „Meghívást kapott a Simafrihoz” tárgyú e-mailt. A meghívó hivatkozás a tagok táblázatában is megjelenik: akár Ön is továbbíthatja neki. 7 napig érvényes.
A táblázat minden személynél mutatja a szerepkörét és az állapotát: Aktív vagy Függőben lévő meghívó.
Meghívó elfogadása
- Nyissa meg a „Meghívást kapott a Simafrihoz” tárgyú e-mailben kapott hivatkozást.
- A Csatlakozás a fiókhoz képernyőn válassza ki a jelszavát (legalább 12 karakter), és erősítse meg.
- Kattintson A fiókom aktiválása gombra, majd jelentkezzen be a my.simafri.com oldalon.
Ezután érdemes beállítania a nyelvét és az időzónáját a Profilom oldalon.
Tag visszavonása
A Tagok rovatban kattintson a személy sorában a Visszavonás gombra, majd erősítse meg. Ezután nem tud bejelentkezni, és a Simafri Suite-hoz való hozzáférése is ugyanezzel a lépéssel lezárul.
Gyakori kérdések
Átadhatom a tulajdonosi szerepkört?
A tulajdonos a fiók birtokosa, és minden fióknak egy tulajdonosa van. A birtokos cseréjéhez írjon a támogatásnak.
Látják a tagok a támogatással folytatott beszélgetéseket?
Igen: a támogatási szálak a fiókhoz tartoznak. A tulajdonos, a kezelők és az operátorok a fiók minden beszélgetését látják, és mindegyikük válaszolhat rájuk (lásd A támogatás).
Hogyan adhatok e-mail-címet egy munkatársnak?
A Simafri Suite rovatból: a címe létrehozásakor adja meg a személyes e-mail-címét; meghívót kap, és a fiók Munkatárs tagja lesz. A lépésenkénti leírás a Simafri Suite dokumentációjában található.