Ugrás a fő tartalomra

Gyakori kérdések

Mi a Simafri webtárhelye?​

Tárhely PHP-webhelyei és -alkalmazásai, MySQL-adatbázisai és a domainnevére szóló e-mail-címei számára, amelyet egy DirectAdmin vezérlőpultról kezel. Csapatunk gondoskodik Ön helyett a szerverről: hardver, rendszer, biztonság és mentések. Lásd a bemutatást.

Melyik csomagot válasszam?​

A Perso csomagot egy webhelyhez és annak e-mail-címeihez, két domainnévvel a fiókban. A Pro csomagot több webhelyhez, korlátlan domainnel, 200 címmel és 50 adatbázissal. A Premium csomagot korlátlan címhez és adatbázishoz. Lásd a bemutatást.

Hol találom a vezérlőpultom címét és a felhasználónevemet?​

A my.simafri.com ügyfélfelület Webtárhely rovatában, valamint abban az e-mailben, amely értesítette, hogy tárhelye elkészült. Lásd Első lépések.

Hogyan kérhetem le vagy módosíthatom a vezérlőpult jelszavát?​

A tárhely kártyáján a Jelszavam kérése, majd a módosításhoz az Új jelszó gombbal. Csak egyszer jelenik meg, és egy percen belül működik. Lásd A vezérlőpult.

Telepítenék nekem a WordPresst?​

Igen: írjon a támogatásnak, megadva a domaint, és csapatunk telepíti a WordPresst, vagy az Ön által választott alkalmazást, a tárhelyére.

Átköltöztetnék a webhelyemet egy másik tárhelyszolgáltatótól?​

Igen: csapatunk átköltözteti fájljait, adatbázisait és e-mail-címeit, majd megmondja, mikor állítsa át a domainjét. Jelezze a megrendeléskor, vagy írjon a támogatásnak.

Mely PHP-verziók érhetők el?​

A PHP 8.4, a 8.3 (alapértelmezett), a 8.1 és a 7.4, domainenként választhatóan a PHP Version Selector rovatban. Más verzió kérésre hozzáadható. Lásd Webhelye élesítése.

Van SSH-hozzáférésem?​

Igen, mindhárom csomagban, az SSH Keys rovatban feltöltött kulccsal. A Composer, a Git, a Node.js 24 és az npm parancssorból futtatható. Lásd Webhelye élesítése.

Tárolhatok Symfony- vagy Laravel-webhelyet?​

Igen, MySQL-adatbázissal: a domain webes gyökérkönyvtára a projekt public/ mappájához kapcsolódik. Lásd Webhelye élesítése.

HTTPS-en érhetők el a webhelyeim?​

Igen: minden domain és aldomain megkapja a saját Let's Encrypt tanúsítványát, automatikus igényléssel és megújítással.

Hogyan olvashatom a leveleimet a telefonomon?​

IMAP-on, a szervere nevén, a 993-as porton, a teljes címmel és a hozzá tartozó jelszóval; a küldés SMTP-n történik, a 465-ös vagy az 587-es porton. Lásd Az Ön e-mail-címei.

A domainnevem egy másik regisztrátornál van: mi a teendő?​

Cserélje le a névszervereit a szervere névszervereire, például az ns1.web1.simafri.cloud és az ns2.web1.simafri.cloud címekre, vagy vegye fel a rekordjait DNS-szolgáltatójánál. Lásd Domainnév és DNS.

Hogyan működnek a mentések?​

A szervert minden éjjel mentjük, titkosítva, a gépen kívül, és minden mentést hét napig megőrzünk. Csapatunk az Ön által választott éjszakáról visszaállít egy fájlt, egy adatbázist, egy postafiókot vagy a teljes fiókját. Lásd Mentések és biztonság.

Hol vannak a szerverek?​

Franciaországban, az Európai Unióban, adatközponti kategóriájú gépeken: Intel Xeon processzorok, ECC-memória és tükrözött NVMe SSD-k. Lásd Az Ön szerverei.

Válthatok csomagot?​

Igen: tárhelye egyszerű kérésre a magasabb csomagra vált, teljes tartalmával együtt. Lásd Számlázás és megújítás.

Mi történik a tárhelyemmel, ha egy megújítás kifizetetlen marad?​

Felfüggesztjük, minden adata megmarad, és a fizetését követő egy percen belül magától újraindul, abban az állapotban, ahogyan hagyta.

Az alkalmazásomnak folyamatosan futnia kell: ez a megfelelő termék?​

Állandóan futó Node.js-szerverhez, PostgreSQL-adatbázishoz vagy workerhez válassza a VPS Pro szervert: oda mindent telepíthet, amire az alkalmazásának szüksége van, a Teljes körű támogatással.