# Mentések és biztonság

## Az éjszakánkénti mentés

Szerverét **teljes egészében, minden éjjel** mentjük: webhelyeit, adatbázisait, postafiókjait és beállításait. Minden mentés **titkosított**, **a gépen kívül** tároljuk, és **hét napig** őrizzük meg. A mentés a szerveren kívülről történik, az Ön részéről semmilyen beállítást nem igényel, és webhelyei közben is zavartalanul működnek.

## Ami elveszett, visszakapja

Csapatunk a hét közül az Ön által választott éjszakáról visszaállítja:

* webhelye egy **fájlját** vagy **mappáját**;
* egy **adatbázist**;
* egy **postafiókot**, vagy egy üzenetmappát;
* **teljes fiókját**, az adott éjszakai állapotában.

Írjon a támogatásnak, megadva domainjét, a visszaállítandó elemet (a fájl elérési útját, az adatbázis nevét vagy az e-mail-címet) és a kívánt **éjszakát**, például „a 12-éről 13-ára virradó éjszaka”. Az adott mentés után írt adatok nem szerepelnek benne: egy adatbázis visszaállítása előtt exportálja azt, ha meg szeretné tartani a napi módosításokat.

## Saját másolatai

Adatai az Önéi, és bármikor készíthet róluk másolatot:

* **fájljai**: töltse le `public_html` mappáját FTP-n vagy SFTP-n, vagy tömörítse `.zip` fájlba a **File Manager** rovatban, mielőtt letölti;
* **adatbázisai**: exportálja őket a **phpMyAdmin** **Exportálás** lapján, vagy SSH-n a `mysqldump` paranccsal;
* **levelezése**: egy IMAP-ra beállított levelezőprogram másolatot őriz mappáiról a számítógépén.

Webhelye egy jelentős frissítése előtt, például egy új WordPress-verzió előtt, készítsen másolatot fájljairól és adatbázisáról: szükség esetén néhány perc alatt visszatér a korábbi állapothoz.

## A szerver biztonsága

Csapatunk naprakészen tartja és felügyeli a szervert Ön helyett:

* a rendszer **biztonsági javításait** naponta telepítjük;
* egy **tűzfal** szűri a hozzáféréseket, az ismételt bejelentkezési kísérleteket pedig automatikusan letiltjuk;
* állandó **DDoS-védelem** óvja a hálózatot;
* a kimenő **leveleket** felügyeljük, hogy megóvjuk küldései hírnevét;
* minden fiók **saját identitása alatt futtatja a PHP-t**, a többi fióktól elkülönítve.

Az Ön részéről három lépés védi webhelyét:

1. tartsa naprakészen tartalomkezelőjét, annak sablonját és bővítményeit;
2. adjon minden e-mail-címnek és minden FTP-fióknak saját, hosszú jelszót;
3. távolítsa el azokat a bővítményeket és fiókokat, amelyeket már nem használ.

## Gyakori kérdések

### A mentések benne vannak a csomagomban?

Igen: az éjszakánkénti mentés és a hétnapos megőrzés mindhárom csomag része.

### A webhelyemet a tudtom nélkül módosították.

Írjon haladéktalanul a támogatásnak, megadva a domaint, és hogy mióta tapasztalja a változást: csapatunk Önnel együtt meghatározza a visszaállítandó éjszakát, és segít lezárni a felhasznált hozzáférést.