Mentések és biztonság

Az éjszakánkénti mentés

Szerverét teljes egészében, minden éjjel mentjük: webhelyeit, adatbázisait, postafiókjait és beállításait. Minden mentés titkosított, a gépen kívül tároljuk, és hét napig őrizzük meg. A mentés a szerveren kívülről történik, az Ön részéről semmilyen beállítást nem igényel, és webhelyei közben is zavartalanul működnek.

Ami elveszett, visszakapja

Csapatunk a hét közül az Ön által választott éjszakáról visszaállítja:

• webhelye egy fájlját vagy mappáját;
• egy adatbázist;
• egy postafiókot, vagy egy üzenetmappát;
• teljes fiókját, az adott éjszakai állapotában.

Írjon a támogatásnak, megadva domainjét, a visszaállítandó elemet (a fájl elérési útját, az adatbázis nevét vagy az e-mail-címet) és a kívánt éjszakát, például „a 12-éről 13-ára virradó éjszaka”. Az adott mentés után írt adatok nem szerepelnek benne: egy adatbázis visszaállítása előtt exportálja azt, ha meg szeretné tartani a napi módosításokat.

Saját másolatai

Adatai az Önéi, és bármikor készíthet róluk másolatot:

• fájljai: töltse le public_html mappáját FTP-n vagy SFTP-n, vagy tömörítse .zip fájlba a File Manager rovatban, mielőtt letölti;
• adatbázisai: exportálja őket a phpMyAdmin Exportálás lapján, vagy SSH-n a mysqldump paranccsal;
• levelezése: egy IMAP-ra beállított levelezőprogram másolatot őriz mappáiról a számítógépén.

Webhelye egy jelentős frissítése előtt, például egy új WordPress-verzió előtt, készítsen másolatot fájljairól és adatbázisáról: szükség esetén néhány perc alatt visszatér a korábbi állapothoz.

A szerver biztonsága

Csapatunk naprakészen tartja és felügyeli a szervert Ön helyett:

• a rendszer biztonsági javításait naponta telepítjük;
• egy tűzfal szűri a hozzáféréseket, az ismételt bejelentkezési kísérleteket pedig automatikusan letiltjuk;
• állandó DDoS-védelem óvja a hálózatot;
• a kimenő leveleket felügyeljük, hogy megóvjuk küldései hírnevét;
• minden fiók saját identitása alatt futtatja a PHP-t, a többi fióktól elkülönítve.

Az Ön részéről három lépés védi webhelyét:

1. tartsa naprakészen tartalomkezelőjét, annak sablonját és bővítményeit;
2. adjon minden e-mail-címnek és minden FTP-fióknak saját, hosszú jelszót;
3. távolítsa el azokat a bővítményeket és fiókokat, amelyeket már nem használ.

Gyakori kérdések

A mentések benne vannak a csomagomban?

Igen: az éjszakánkénti mentés és a hétnapos megőrzés mindhárom csomag része.

A webhelyemet a tudtom nélkül módosították.

Írjon haladéktalanul a támogatásnak, megadva a domaint, és hogy mióta tapasztalja a változást: csapatunk Önnel együtt meghatározza a visszaállítandó éjszakát, és segít lezárni a felhasznált hozzáférést.