Serenity

Üdvözöljük a Serenity dokumentációjában, amely a Simafri által üzemeltetett webhelyéhez készült. Itt világos válaszokat talál ahhoz, hogy megértse a szolgáltatást, és naponta kezelje webhelyét, céges e-mailjét, domainnevét és előfizetését.

Mi a Serenity?

A Serenity a Simafri üzemeltetett webhely ajánlata. A Simafri elkészíti a webhelyét, tárhelyet ad neki, védi, naprakészen tartja, és kezeli a domainnevét. Az előfizetés emellett tartalmaz egy Simafri Suite fiókot is: céges e-mailt a saját domainnevén, naptárral, névjegyekkel és fájlokkal. Nincs telepítendő program és nincs megtanulandó műszaki tudás: Ön megfogalmazza a kéréseit, a Simafri megvalósítja azokat.

Hogyan működik a szolgáltatás, röviden

A Serenity üzemeltetett szolgáltatás. Ha változtatást szeretne, azt a támogatási csatornáján jelzi a Simafrinak, és a Simafri elintézi. A tartalom az Ön kezében marad; a Simafri a technikát intézi.

Az Ön ügyfélfelülete

Ügyfélfelülete, a my.simafri.com, egy helyre gyűjti azt, ami az Öné: a webhelyén keresztül érkezett kapcsolatfelvételi kéréseket, a látogatottsági statisztikákat, az e-mail-címeit, a számláit és a befizetéseit.

Hogyan épül fel ez a dokumentáció

• Első lépések: hogyan működik a szolgáltatás, és hogyan küldhet kérést a Simafrinak.
• Az Ön webhelye: módosítás kérése, tartalom átadása, a látogatók követése.
• Az Ön e-mailje: a Simafri Suite fiók, a címek, a naptár és a névjegyek.
• Az Ön domainneve: mi tartozik bele, kié, és hogyan újul meg.
• Számlázás és fizetés: fizetési módok, számlák és megújítás.

Hogyan kérhet segítséget

Bármilyen kérdéssel vagy kéréssel forduljon a Simafri támogatási csatornájához. Minden üzenet és minden fájl az Ön ügyéhez kapcsolva marad, így semmilyen információ nem vész el. Közvetlenül a gyakori kérdéseket is átnézheti.