Kezdő lépések
Ez a rész elmagyarázza, hogyan működik a Simafri szolgáltatása, és hogyan dolgozhat együtt a Simafrival a mindennapokban.
Hogyan működik a Simafri szolgáltatása?
Az Ön csomagja egy kezelt szolgáltatás: semmilyen műszaki teendője nincs. A Simafri elkészíti a weboldalát, tárolja, védi és karbantartja. Ha módosítást szeretne vagy kérdése van, elküldi a Simafrinak, amely elintézi. A weboldal tartalma felett Ön marad az irányítás birtokában; a műszaki oldalt a Simafri kezeli.
Mit tartalmaz az előfizetésem?
Az előfizetése egyetlen csomagban fogja össze mindazt, amire szüksége van az online jelenléthez:
- a weboldala elkészítése és annak tárolása;
- a biztonság (titkosított HTTPS kapcsolat) és a műszaki karbantartás;
- a domainnevéhez kapcsolódó e-mail-címek;
- az Ön domainneve, amely benne foglaltatik és amelyet Ön helyett kezelünk;
- havi egy tartalmi frissítés.
A csomagja pontos részletei (oldalak száma, futamidő, ár) az árajánlatán vagy a fiókjában szerepelnek. Bármilyen pontosításban a Simafri ügyfélszolgálata segít Önnek.
Hogyan küldhetek kérést a Simafrinak?
Kéréseit (módosítás, új tartalom, kérdés) a Simafri ügyfélszolgálati csatornáján keresztül küldje el. Írja le pontosan, mit szeretne, és a fájljait ugyanoda csatolja: minden a fiókjához kapcsolódik, és semmi nem vész el. Ez a leggyorsabb és legmegbízhatóbb módja annak, hogy foglalkozzanak Önnel.
Mennyi ideig tart a kérésem?
A határidők a kérés jellegétől függenek. Az egyszerű módosításokat gyorsan elintézzük, amint megkaptuk az anyagait; egy nagyobb kérést Önnel közösen tervezünk meg. Ha konkrét határidőre van szüksége, jelezze a kérésében, és a Simafri ügyfélszolgálata megerősíti, mi valósítható meg.
Kié a weboldalam és a domainem?
Az Öné. A domainneve az Ön nevére van bejegyezve, és a weboldal tartalma az Ön tulajdona. A Simafri az előfizetése részeként biztosítja az elkészítést, a tárolást és a karbantartást.