Számlázás és fizetés

Ez a rész az előfizetés fizetésével és a Simafri-számlákkal kapcsolatos szokásos kérdésekre válaszol.

Hol találom a számláimat?

Az ügyfélfelületén, a my.simafri.com címen, a Számlázás részben. Ott találja a fizetésre váró díjbekérőket, a számláit és a jóváírásait, mindegyiket PDF-ben letölthetően.

Hogyan fizetek ki egy számlát?

Nyissa meg az érintett díjbekérőt az ügyfélfelületén, majd válassza a Megtekintés és fizetés lehetőséget. A fizetés online történik, és a dokumentum „Kifizetve" állapotba kerül, amint az összeg beérkezett.

Milyen fizetési módokat fogad el a Simafri?

A bankkártyát, a PayPalt és az átutalást. Minden dokumentum a fizetés pillanatában megmutatja az Ön országában elérhető módokat.

Hogyan működik a számlázás?

Az előfizetés a teljes szolgáltatását fedezi (webhely, tárhely, Simafri Suite e-mail, domain, karbantartás) egyetlen, évente fizetett csomagban. A szerződés pontos feltételei az árajánlatán és az ügyfélfelületén szerepelnek.

Hogyan tudhatom meg az ajánlatom árát és tartalmát?

Az ajánlat tartalmát és árát az árajánlaton közöljük, és a Simafri támogatása erősíti meg. Bármilyen árral kapcsolatos kérdéssel forduljon a támogatáshoz: az az irányadó.

Hogyan újítom meg az előfizetésemet?

A megújítás határozott idejű elkötelezettség nélküli, és ugyanazon az áron történik. A megújítási díjbekérő a lejárat előtt készül el, és megjelenik az ügyfélfelületén; csak ki kell fizetnie. A megújítás dátuma is ott szerepel.

Kérdésem van egy fizetéssel kapcsolatban, mit tegyek?

Bármilyen fizetéssel, számlával vagy határidővel kapcsolatos kérdéssel forduljon a Simafri támogatási csatornájához. A kérése az ügyéhez kapcsolódik, és közvetlenül intézzük.