Primi passi
Cinque passi separano il Suo ordine da un sito online. Il Suo hosting si apre da solo, entro un minuto dal Suo pagamento.
1. Ordinare il Suo piano
Scriva al nostro team, a support@simafri.com o dalla sezione Messaggi della Sua area clienti, indicando:
- il piano scelto, Perso, Pro o Premium (veda la presentazione);
- il nome a dominio del Suo sito, per esempio
la-sua-azienda.com; - se possiede già questo nome a dominio, o se è da registrare.
Il nostro team Le invia la proforma, che ritrova nella sezione Fatturazione della Sua area clienti e salda online (veda Fatture e pagamenti). Con un piano saldato annualmente, il nome a dominio in omaggio il primo anno compare sulla stessa proforma.
:::tip Il Suo sito è già online altrove Lo segnali all'ordine: il nostro team trasferisce i Suoi file, i Suoi database e i Suoi indirizzi e-mail sul Suo nuovo hosting, poi Le indica il momento in cui spostare il Suo dominio. :::
2. Ricevere il Suo hosting
Il Suo hosting compare nella sezione Hosting web di my.simafri.com fin dall'ordine, nello stato In preparazione. Entro un minuto dal Suo pagamento passa allo stato Attivo, e un'e-mail Le annuncia che il Suo hosting è pronto, con l'indirizzo del Suo pannello e il Suo nome utente.
La scheda del Suo hosting mostra allora:
| Informazione | Che cosa indica |
|---|---|
| Pannello di controllo | l'indirizzo del Suo pannello, per esempio https://web1.simafri.cloud |
| Nome utente | il nome utente del Suo account, ricavato dal Suo nome a dominio |
| In servizio dal | la data di attivazione |
3. Ottenere la Sua password
- Nella scheda del Suo hosting, faccia clic su Ricevi la mia password.
- Confermi.
- Annoti la password mostrata: compare una sola volta, ed è attiva sul Suo pannello entro un minuto.
Il proprietario dell'account e i gestori hanno accesso a questa funzione. La Sua password Le viene consegnata nella Sua area, solo a Lei, e non circola via e-mail. Lo stesso pulsante, diventato Nuova password, gliene fornisce un'altra in qualsiasi momento.
4. Accedere al Suo pannello
Apra l'indirizzo del Pannello di controllo della Sua scheda, poi inserisca il Suo nome utente e la Sua password. Il Suo pannello DirectAdmin si apre sul Suo account: i Suoi domini, i Suoi file, i Suoi database, i Suoi indirizzi e-mail (veda Il pannello di controllo).
5. Collegare il Suo dominio e pubblicare il Suo sito
Il Suo sito e la Sua posta rispondono sul Suo nome a dominio non appena questo usa i server dei nomi del Suo server.
- Il Suo dominio è gestito da Simafri, compreso il dominio in omaggio con il Suo piano: il nostro team lo collega al Suo hosting; scriva al supporto se resta un'impostazione da fare.
- Il Suo dominio è registrato altrove: sostituisca i suoi server dei nomi, presso il Suo registrar, con quelli del Suo server, per esempio
ns1.web1.simafri.cloudens2.web1.simafri.cloud(veda Nome a dominio e DNS).
Depositi poi i Suoi file nella cartella public_html del Suo dominio, dal file manager del pannello, via FTP o via SSH (veda Mettere online il Suo sito). Per un WordPress o un'altra applicazione, scriva al supporto: il nostro team la installa per Lei.
Domande frequenti
Il pannello non si apre all'indirizzo che ho annotato.
Usi l'indirizzo mostrato nella Sua scheda, per esempio https://web1.simafri.cloud, senza numero di porta alla fine.
Il mio hosting resta «In preparazione».
Passa ad Attivo entro un minuto dalla registrazione del Suo pagamento. Per un bonifico o un pagamento mobile, risponda all'e-mail della Sua proforma con il riferimento del Suo pagamento: il nostro team lo abbina al Suo ordine.
Una persona del mio team può gestire l'hosting?
Sì: le assegni il ruolo di gestore nella Sua area clienti (veda Membri e ruoli). Potrà allora, anche lei, richiedere una password del pannello, che sostituisce la precedente.