I Suoi indirizzi e-mail
Il Suo hosting ospita gli indirizzi e-mail dei Suoi domini, per esempio contact@il-suo-dominio.com. Ciascuno ha la sua casella e la sua password, e si consulta nella webmail come sui Suoi dispositivi.
Creare un indirizzo
- Nel pannello, apra E-mail Accounts, poi Create Account.
- Inserisca il nome dell'indirizzo, per esempio
contact, e scelga il dominio. - Scelga una password, o lasci che il pannello ne proponga una.
- Indichi, se lo desidera, una quota per questa casella.
L'indirizzo riceve la sua posta subito, non appena il Suo dominio usa i server dei nomi del Suo server (veda Nome a dominio e DNS). Il numero di indirizzi dipende dal Suo piano: 50 con Perso, 200 con Pro, illimitati con Premium.
Per cambiare la password di un indirizzo, apra E-mail Accounts e scelga l'indirizzo.
La webmail
Apra https://web1.simafri.cloud/roundcube (con il nome del Suo server), poi acceda con l'indirizzo e-mail completo e la sua password. Roundcube legge, scrive, ordina e cerca la Sua posta da qualsiasi browser. Il pannello la apre anche da Webmail: Roundcube.
Leggere la Sua posta sui Suoi dispositivi
Outlook, Apple Mail, Thunderbird e le app di posta di Android e iPhone si configurano così:
| Impostazione | Valore |
|---|---|
| Indirizzo e-mail e nome utente | l'indirizzo completo, per esempio contact@il-suo-dominio.com |
| Password | quella dell'indirizzo |
| Server in entrata | IMAP, web1.simafri.cloud, porta 993, SSL/TLS |
| Server in uscita | SMTP, web1.simafri.cloud, porta 465, SSL/TLS, oppure porta 587, STARTTLS |
| Autenticazione del server in uscita | sì, con lo stesso indirizzo e la stessa password |
Sostituisca web1.simafri.cloud con il nome del Suo server, mostrato nell'indirizzo del Suo pannello (veda I Suoi server).
Scelga IMAP: i Suoi messaggi restano sul server, e ogni dispositivo vede le stesse cartelle. Per un computer che scarica la sua posta, POP3 risponde sulla porta 995, in SSL/TLS.
Inoltrare, rispondere in Sua assenza
- E-mail Forwarders: inoltra la posta di un indirizzo verso uno o più altri, per esempio
info@verso due colleghi. Un inoltro può esistere senza casella. - Autoresponders: risponde automaticamente a ogni messaggio ricevuto, per un'assenza o una conferma di ricezione.
- In Roundcube, Impostazioni, poi Filtri: ordina i messaggi in arrivo in una cartella, secondo il mittente o l'oggetto.
L'antispam
Ogni messaggio in arrivo passa per l'antispam del server. Nel pannello, SpamAssassin Setup ne regola la severità e il punto in cui vanno i messaggi indesiderati, per esempio una cartella Spam della casella; SPAM Filters blocca un mittente, un dominio o una parola precisi.
SPF e DKIM: una posta riconosciuta
Quando il Suo dominio usa i server dei nomi del Suo server, i suoi record SPF e DKIM vengono pubblicati per Lei: i servizi di posta dei Suoi destinatari riconoscono la Sua posta come autentica.
Se il Suo dominio mantiene i suoi DNS altrove, aggiunga presso il Suo provider DNS:
- un record SPF di tipo
TXTche comprenda il Suo server, per esempiov=spf1 a mx a:web1.simafri.cloud ~all; - il record DKIM di tipo
TXTdenominatox._domainkey, il cui valore copia da DNS Management nel pannello.
Il dettaglio è in Nome a dominio e DNS.
Per un team
Per un team che condivide anche la sua agenda, i suoi contatti e i suoi file, o la cui posta richiede un grande spazio di archiviazione, Simafri Suite riunisce la posta, l'agenda, i contatti e i file sul Suo nome a dominio, con utenti illimitati. Il Suo sito resta sul Suo hosting, e la posta del Suo dominio passa sulla Suite.
Domande frequenti
Il mio programma rifiuta la password.
Verifichi che il nome utente sia l'indirizzo e-mail completo, e non il nome utente del pannello. Se necessario, assegni una nuova password all'indirizzo in E-mail Accounts, poi la inserisca nel Suo programma.
I miei messaggi finiscono nella posta indesiderata dei miei destinatari.
Verifichi che il Suo dominio pubblichi correttamente il suo SPF e il suo DKIM (veda sopra). Se il Suo dominio usa i nostri server dei nomi e il caso si presenta ancora, scriva al supporto con l'indirizzo di un destinatario interessato: il nostro team esamina il recapito con Lei.