Serenity
Benvenuti nella documentazione di Serenity, il vostro sito web gestito da Simafri. Qui trovate risposte chiare per capire il vostro servizio e gestire ogni giorno il sito web, la posta professionale, il nome di dominio e l'abbonamento.
Che cos'è Serenity?
Serenity è l'offerta di sito web gestito di Simafri. Simafri crea il vostro sito, lo ospita, lo mette in sicurezza, lo tiene aggiornato e gestisce il vostro nome di dominio. L'abbonamento comprende inoltre un account Simafri Suite: la posta professionale sul vostro nome di dominio, con agenda, contatti e file. Non c'è alcun software da installare né alcuna competenza tecnica da acquisire: voi formulate le richieste, Simafri le realizza.
Come funziona il servizio, in breve
Serenity è un servizio gestito. Quando desiderate una modifica, la indicate a Simafri tramite il vostro canale di assistenza, e Simafri se ne occupa. Voi mantenete il controllo dei contenuti; Simafri si occupa della parte tecnica.
La vostra area cliente
L'area cliente my.simafri.com riunisce ciò che vi appartiene: le richieste di contatto ricevute dal sito, le statistiche di visita, i vostri indirizzi di posta, le fatture e i pagamenti.
Come è organizzata questa documentazione
- Per cominciare: come funziona il servizio e come inviare una richiesta a Simafri.
- Il vostro sito: chiedere una modifica, fornire i contenuti, seguire i visitatori.
- La vostra posta: l'account Simafri Suite, gli indirizzi, l'agenda e i contatti.
- Il vostro nome di dominio: che cosa è incluso, a chi appartiene e come si rinnova.
- Fatturazione e pagamento: mezzi di pagamento, fatture e rinnovo.
Come ottenere assistenza
Per qualsiasi domanda o richiesta, usate il vostro canale di assistenza Simafri. Ogni scambio e ogni file restano collegati alla vostra pratica, così nessuna informazione va persa. Potete anche consultare direttamente le domande frequenti.