# La Sua posta

La posta si apre su [suite.simafri.com](https://suite.simafri.com/), applicazione **Mails**. La colonna di sinistra elenca le Sue caselle e le loro cartelle, la lista centrale porta le conversazioni, la lettura avviene a destra.

## Le sei cartelle

| Cartella      | Che cosa contiene                                              |
| ------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **In arrivo** | quello che arriva e che non ha ancora archiviato               |
| **Inviata**   | quello che è partito da questa casella                         |
| **Bozze**     | quello che ha iniziato a scrivere                              |
| **Archivio**  | quello che ha messo via, e che resta ricercabile               |
| **Spam**      | quello che il filtro ha messo da parte, o che Lei ha segnalato |
| **Cestino**   | quello che butta, eliminato definitivamente dopo trenta giorni |

L'archiviazione riguarda l'intera **conversazione**: archiviare una discussione mette via anche le risposte che arriveranno dopo. «Rimetti in arrivo» la riporta indietro.

## Scrivere

**Nuovo messaggio** apre la scrittura; una risposta riprende i destinatari dell'ultimo messaggio della discussione. Ha a disposizione le copie (**Cc**), le copie nascoste (**Ccn**) e l'**inoltro**, che porta con sé gli allegati.

La Sua firma si imposta in **Impostazioni della posta**, per casella.

## Cercare

Il campo di ricerca esamina oggetto, testo, mittente e nome dei file allegati, su tutta la casella. I messaggi lasciati nel cestino restano trovabili fino alla loro eliminazione definitiva.

## Gli altri nomi di una casella

Una casella può rispondere a più indirizzi. In **Impostazioni della posta**, **Gli altri nomi di questa casella** aggiunge un alias: la posta inviata a `contatto@lasuaazienda.com` arriva allora nella stessa casella, senza una seconda password e senza una seconda configurazione.

## Una casella consultata da più persone

Una casella condivisa, come `contatto@`, si affida a più persone. Ciascuna la vede nella propria colonna, e il **letto e non letto resta personale**: segnare un messaggio come letto non lo cancella per i colleghi.

La schermata della casella indica chi la consulta e registra ogni modifica, con data e autore.

## Quello che una casella invia ogni giorno

| Contatore                               | Valore |
| --------------------------------------- | ------ |
| Messaggi al giorno, per tutto l'account | 500    |
| Messaggi al giorno, per un indirizzo    | 100    |
| Destinatari per messaggio               | 20     |

Questi valori proteggono la reputazione di invio del Suo dominio. Per un'esigenza superiore, occasionale o duratura, scriva a <support@simafri.com>: il limite viene alzato sul Suo account.

## Quando il livello è raggiunto

**La Sua posta continua ad arrivare**, e nulla viene eliminato. Un avviso La informa con largo anticipo, poi Le propone di liberare spazio o di passare al livello superiore. Veda [Archiviazione e fatturazione](/it/suite/stockage-et-facturation.md).
