Archiviazione e fatturazione
Un livello, per account
Quello che Lei acquista è una riserva di gigabyte per l'account, condivisa da tutte le Sue caselle. Gli utenti sono illimitati: aprire un indirizzo in più non costa nulla e non si conta da nessuna parte.
I livelli e le tariffe sono sulla pagina Simafri Suite, con pagamento annuale o mensile, senza vincoli di durata e allo stesso prezzo al rinnovo.
Che cosa occupa il livello
Un solo indicatore risponde ovunque, nella colonna della suite come nelle proprietà dell'unità collegata al Suo computer. Somma:
- i messaggi di tutte le Sue caselle e i loro allegati;
- i file di tutti i Suoi drive, compreso quello che aspetta nel cestino;
- le agende e le rubriche di contatti.
Passare al livello superiore
Da my.simafri.com, sezione Simafri Suite, scelga il livello desiderato. Blocchi da 50 GB si aggiungono sopra qualsiasi livello, tutte le volte che serve.
Due cose da sapere, e Le semplificano la vita:
- Ha una sola data di rinnovo. Un'aggiunta in corso d'anno si allinea alla scadenza esistente, e Lei ne paga soltanto la frazione restante. La schermata Le mostra l'importo stimato prima che confermi.
- Lo spazio arriva subito, per tutte le Sue caselle insieme, appena il pagamento arriva.
Per scendere di livello, scriva a support@simafri.com: il cambiamento ha effetto al rinnovo.
Quando la riserva si riempie
Un avviso La informa prima che il livello sia raggiunto, e la Sua posta continua ad arrivare in ogni caso. Nulla viene eliminato.
Per liberare spazio, svuoti il cestino dei Suoi drive e quello delle Sue caselle: quello che vi aspetta occupa il livello fino alla sua eliminazione definitiva.
I gesti che restituiscono più spazio, dal più rapido al più a fondo, sono riuniti su Liberare spazio.
Le Sue fatture
Sono nella Sua area clienti, sezione Fatturazione: le proforma in attesa, le fatture e le note di credito, ciascuna scaricabile in PDF. Vedi e paga apre il pagamento online, con carta di credito, PayPal o bonifico bancario, secondo quello che è proposto per il Suo Paese.
La Sua posta resta al suo posto per tutta la gestione di una fattura in attesa, e la lettura e il download di tutto quello che ha restano aperti. Il pagamento ripristina l'invio immediatamente, senza che Lei debba chiedere nulla.
Quello che Le appartiene
Il Suo nome di dominio, i Suoi indirizzi, la Sua posta e i Suoi file sono Suoi. Una casella si estrae via IMAP in qualsiasi momento, con una password per applicazione e lo strumento che preferisce: veda Portare qui una casella, ultima sezione.