Domande frequenti

Che cos'è il VPS Pro di Simafri?

Un server Linux con l'accesso root, su processori Intel Xeon, memoria ECC e SSD NVMe in mirroring, con un backup ogni notte e l'Assistenza integrale compresa. Vi installa ciò che il Suo progetto richiede, e il nostro team La accompagna dal sistema fino alla Sua applicazione. Veda la presentazione.

Ho l'accesso root?

Sì. Amministra il Suo server con l'accesso root, in SSH, e vi installa i linguaggi, le basi di dati e i servizi di Sua scelta.

Quali sistemi posso installare?

Il Suo VPS Pro viene consegnato con Ubuntu 24.04 LTS, o con Debian 13 se lo richiede. Per Rocky Linux o AlmaLinux, lo precisi all'ordine. Veda Primi passi.

Su quale hardware gira il mio VPS Pro?

Su server di classe datacenter: processori Intel Xeon, memoria ECC che corregge gli errori al volo, SSD NVMe in mirroring e ogni blocco di dati verificato tramite checksum. Ogni taglia ne beneficia, dal Pro 1 al Pro 6.

Dove si trovano i server?

In Francia, nell'Unione europea.

Ho bisogno di un nome di dominio?

No. Senza dominio, il Suo server riceve un nome sotto vps.simafri.cloud, che funziona subito. Con un dominio, basta un sottodominio: il Suo sito attuale e le Sue caselle e-mail restano dove sono. Veda Mettere online un sito o un'applicazione.

I miei siti sono serviti in HTTPS?

Sì. La cifratura va da un capo all'altro fino al Suo server, dove Caddy o Certbot ottengono e rinnovano automaticamente il Suo certificato Let's Encrypt. Veda Mettere online un sito o un'applicazione.

Come mi collego al mio server?

Con la Sua chiave SSH, che registra nella Sua area clienti, sezione VPS, e il comando Connessione SSH mostrato nella scheda del Suo server. Veda Collegarsi in SSH.

Ho perso la mia chiave SSH: come ritrovo l'accesso?

Crei una nuova chiave (ssh-keygen -t ed25519) e registri la sua parte pubblica nella scheda del Suo server, togliendo quella vecchia: viene installata entro un minuto.

Posso inviare e-mail dal mio server?

Sì, tramite un relay SMTP autenticato sulla porta 587: un indirizzo della Sua posta attuale, oppure Simafri Suite quando i Suoi volumi crescono. Veda Rete e invio di e-mail.

Il traffico è limitato?

No: il Suo VPS Pro non ha alcun limite di traffico mensile.

Come funzionano i backup?

L'intero server viene salvato ogni notte, cifrato e conservato fuori dalla macchina per sette giorni. Il ripristino si fa su richiesta, a cura del nostro team, e la notte la sceglie Lei. Veda Backup e snapshot.

Posso chiedere uno snapshot prima di un aggiornamento?

Sì, al supporto, senza costi. È conservato sette giorni al massimo e permette di tornare indietro in pochi minuti.

Posso cambiare taglia strada facendo?

Sì, in qualsiasi momento. Il Suo server passa alla taglia superiore senza reinstallazione e i Suoi dati restano al loro posto; la nuova tariffa si applica dal momento del cambio. Veda Taglie ed evoluzione.

Posso far girare Docker?

Sì: installa Docker e Docker Compose come su qualsiasi server Linux, e l'Assistenza integrale Le indica la procedura da seguire per il Suo sistema.

Che cos'è l'Assistenza integrale?

È il supporto compreso in ogni VPS Pro. Lei ci descrive la Sua domanda o quello che osserva; noi facciamo la diagnosi e Le indichiamo che cosa fare, dal sistema operativo fino al codice della Sua applicazione. Il controllo resta a Lei e applica la soluzione con i Suoi tempi. Se preferisce che agiamo noi direttamente sul server, il nostro team interviene a tariffa oraria, su semplice richiesta. Veda Assistenza integrale e intervento.

Chi applica gli aggiornamenti del sistema?

Lei, con l'accesso root, nel momento che sceglie; unattended-upgrades installa le correzioni di sicurezza ogni giorno se lo attiva. Per affidare a Simafri la gestione del server, l'offerta si chiama VPS gestiti. Veda Sistema e sicurezza.

Come pago il mio VPS Pro?

Al mese, o all'anno con un mese in omaggio, dalla sezione Fatturazione della Sua area clienti, con i metodi di pagamento indicati per il Suo paese. Veda Fatturazione e rinnovo.

Che cosa succede al mio server se un rinnovo resta da pagare?

Viene sospeso, con tutti i suoi dati conservati, e si riavvia da solo non appena riceviamo il Suo pagamento, così come lo aveva lasciato.