# Simafri klientų sritis

[my.simafri.com](https://my.simafri.com/) yra jūsų Simafri klientų sritis. Viena paskyra joje sujungia:

* jūsų paslaugas: Serenity svetaines, Simafri Suite, VPS, svetainių talpinimą ir domenų vardus;
* jūsų išankstines sąskaitas, sąskaitas faktūras ir kreditines sąskaitas, kurias apmokate internetu;
* jūsų komandos žmones, kiekvieną su savo vaidmeniu;
* jūsų bendravimą su mūsų komanda.

Klientų sritimi galima naudotis 23 kalbomis kompiuteryje, planšetėje ar telefone.

## Nuo ko pradėti

| Norite...                                                 | Vadovas                                                                           |
| --------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| atverti savo sritį, atkurti slaptažodį                    | [Prisijungimas](/lt/espace-client/connexion.md)                                  |
| apsaugoti savo prieigą kodu iš telefono                   | [Dviejų veiksnių autentifikavimas](/lt/espace-client/double-authentification.md) |
| pakeisti savo vardą, adresą, kalbą                        | [Jūsų profilis](/lt/espace-client/profil.md)                                     |
| suteikti prieigą savo komandos nariui                     | [Nariai ir vaidmenys](/lt/espace-client/membres-et-roles.md)                     |
| užsisakyti paslaugą                                       | [Užsakymas internetu](/lt/espace-client/commander.md)                            |
| apmokėti išankstinę sąskaitą, atsisiųsti sąskaitą faktūrą | [Sąskaitos ir mokėjimai](/lt/espace-client/facturation.md)                       |
| parašyti mūsų komandai                                    | [Pagalba](/lt/espace-client/support.md)                                          |
| suprasti iš Simafri gautą el. laišką                      | [Jūsų paskyros el. laiškai](/lt/espace-client/e-mails.md)                        |

## Jūsų srities skiltys

Šoniniame meniu pirmiausia yra grupė **Paslaugos**, paskui grupė **Paskyra**. Paslaugos skiltis atsiranda, kai tik jūsų paskyra turi atitinkamą paslaugą.

| Skiltis                  | Ką joje rasite                                                                                                        | Vadovas                                                                     |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Apžvalga**             | po kortelę kiekvienai jūsų paskyros paslaugai, kiekvienoje nuoroda **Atverti**, ir pasiūlymai, kuriuos galite pridėti | šis puslapis                                                                |
| **Serenity**             | jūsų svetainės suvestinė: auditorija, kontaktai, gautos žinutės, buvimas internete                                    | [Serenity suvestinė](/lt/espace-client/tableau-de-bord-serenity.md)        |
| **Simafri Suite**        | jūsų bendra talpa, el. pašto adresai ir pašto pristatymas                                                             | [Simafri Suite dokumentacija](https://docs.simafri.com/lt/suite/)           |
| **Domenai**              | jūsų domenų vardai, jų galiojimo pabaiga ir perkėlimo kodas                                                           | [Jūsų domenų vardai](/lt/espace-client/domaines.md)                        |
| **VPS**                  | jūsų serveriai, jų adresai, SSH prisijungimo komanda ir jūsų raktai                                                   | [VPS ir svetainių talpinimas](/lt/espace-client/vps-et-hebergement-web.md) |
| **Svetainių talpinimas** | jūsų valdymo skydelio adresas, naudotojo vardas ir slaptažodis                                                        | [VPS ir svetainių talpinimas](/lt/espace-client/vps-et-hebergement-web.md) |
| **Hostingas**            | prieiga vienu spustelėjimu prie jūsų paslaugų, valdomų manager.simafri.com                                            | [Prisijungimas](/lt/espace-client/connexion.md)                            |
| **Mūsų paslaugos**       | visi mūsų pasiūlymai su mygtuku **Užsakyti** arba **Peržiūrėti pasiūlymą**                                            | [Užsakymas internetu](/lt/espace-client/commander.md)                      |
| **Atsiskaitymas**        | jūsų išankstinės sąskaitos, sąskaitos faktūros ir kreditinės sąskaitos bei jų apmokėjimas                             | [Sąskaitos ir mokėjimai](/lt/espace-client/facturation.md)                 |
| **Įmonės duomenys**      | jūsų įmonės pavadinimas, atsiskaitymo el. paštas, adresas ir ES PVM mokėtojo kodas                                    | [Sąskaitos ir mokėjimai](/lt/espace-client/facturation.md)                 |
| **Nariai**               | jūsų komandos žmonės ir jų vaidmenys                                                                                  | [Nariai ir vaidmenys](/lt/espace-client/membres-et-roles.md)               |
| **Mano profilis**        | jūsų duomenys, prisijungimas, kalba, laiko juosta ir dviejų veiksnių autentifikavimas                                 | [Jūsų profilis](/lt/espace-client/profil.md)                               |
| **Žinutės**              | jūsų bendravimas su mūsų komanda                                                                                      | [Pagalba](/lt/espace-client/support.md)                                    |

## Apžvalga

Prisijungę patenkate į puslapį **Apžvalga** arba tiesiai į puslapį, kurį norėjote atverti. Jame rodomas jūsų įmonės pavadinimas, o toliau po kortelę kiekvienai jūsų paskyros skilčiai, kiekvienoje nuoroda **Atverti**.

Žemiau blokas **Mūsų paslaugos** pristato pasiūlymų šeimas, kurių jūsų paskyra dar neturi: spustelėkite **Peržiūrėti pasiūlymą** ir pradėkite tiesiai iš savo srities.

Naujoje paskyroje rodoma **Jūsų erdvė paruošta**: jūsų paslaugos joje atsiras, kai tik bus paleistos.

## Kas ką mato

Kiekvienas jūsų paskyros asmuo turi vaidmenį, kuris lemia, kurias skiltis jis mato:

| Vaidmuo         | Ką jis atveria                                                                   |
| --------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Savininkas**  | visą sritį, įskaitant atsiskaitymą, narius, domenus ir Simafri Suite             |
| **Tvarkytojas** | paslaugas ir pagalbą; jis įkelia VPS SSH raktus ir gauna talpinimo slaptažodžius |
| **Operatorius** | paslaugas ir pagalbą, tik peržiūrai                                              |
| **Darbuotojas** | savo profilį ir savo Simafri Suite paštą                                         |

Išsamiau rašoma puslapyje [Nariai ir vaidmenys](/lt/espace-client/membres-et-roles.md).

## Kaip gauti pagalbos

Savo srities skiltyje **Žinutės** arba el. paštu adresu <support@simafri.com>: jūsų žinutė prisijungia prie jūsų bylos kartu su viskuo, kuo jau pasikeista.