# Prisijungimas prie klientų srities

Jūsų Simafri klientų sritis atsiveria adresu [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) su jūsų paskyros el. pašto adresu ir slaptažodžiu.

## Prisijungimas žingsnis po žingsnio

1. Atverkite [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), lauke **El. paštas** įveskite savo paskyros el. pašto adresą ir spustelėkite **Tęsti**.
2. Lauke **Slaptažodis** įveskite savo slaptažodį ir spustelėkite **Prisijungti**. Akies formos mygtukas parodo slaptažodį, kol jį renkate, o nuoroda **Keisti** šalia jūsų adreso grąžina jus į ankstesnį žingsnį.
3. Jei įjungėte [dviejų veiksnių autentifikavimą](/lt/espace-client/double-authentification.md), įveskite kodą, kurį rodo jūsų autentifikavimo programėlė.

Pateksite į puslapį **Apžvalga** arba tiesiai į puslapį, kurio prašėte: pavyzdžiui, el. paštu gauta sąskaitos nuoroda atsiveria iškart po prisijungimo.

## Jūsų paslaugos manager.simafri.com

Jei jūsų adresas priklauso mūsų ankstesnės klientų srities **manager.simafri.com** paskyrai, prisijungimas jus ten nukreipia savaime, jūsų adresas jau įvestas.

O jei jūsų my.simafri.com paskyra turi paslaugų ir ten, meniu skiltis **Hostingas** jas atveria vienu spustelėjimu, nereikia jungtis iš naujo.

## Pamirštas slaptažodis

1. Slaptažodžio ekrane spustelėkite **Pamiršote slaptažodį?**.
2. Įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite **Siųsti atkūrimo nuorodą**.
3. Atverkite el. laišką „Atkurkite savo Simafri slaptažodį“ ir spustelėkite **Atkurti slaptažodį**.
4. Pasirinkite naują slaptažodį ir spustelėkite **Išsaugoti naują slaptažodį**, tada prisijunkite.

Nuoroda galioja **vieną valandą** ir veikia vieną kartą. Kad apsaugotume jūsų paskyrą, nuoroda siunčiama ne dažniau kaip kartą per valandą: jei ji vėluoja, pažiūrėkite į nepageidaujamų laiškų aplanką. El. laiškas jus pasiekia jūsų profilio kalba.

Jūsų dviejų veiksnių autentifikavimas po atkūrimo lieka įjungtas: kodo bus paprašyta kito prisijungimo metu.

## Slaptažodžio taisyklės

* **Ne mažiau kaip 12 simbolių.** Kelių žodžių frazę lengva įsiminti ir sunku atspėti.
* **Slaptažodis, jau pasirodęs žinomame duomenų nutekėjime, atmetamas.** Patikrinimas atliekamas pagal dalinį maišos kodą: pats jūsų slaptažodis lieka pas mus.

Slaptažodžių tvarkyklė pasiūlys jums stiprų slaptažodį ir jį įsimins už jus.

## Kiek laiko išliekate prisijungę?

Prisijungus jūsų naršyklė atpažįstama **30 dienų**: grįžtate į savo sritį iš naujo neįvesdami slaptažodžio. Pakeitus slaptažodį, šis atpažinimas baigiasi visuose jūsų įrenginiuose.

Bendrai naudojamame kompiuteryje baigę darbą atsijunkite.

## Kalbos pasirinkimas

Prieš prisijungiant kalbų meniu viršutiniame dešiniajame ekrano kampe siūlo 23 klientų srities kalbas ir įsimena jūsų pasirinkimą kitiems apsilankymams.

Prisijungus jūsų sritis rodoma jūsų profilio kalba. Ją pakeisite skiltyje [Mano profilis](/lt/espace-client/profil.md).

## Atsijungimas

Atsijungimo mygtukas yra šoninio meniu apačioje, šalia jūsų vardo.

## Dažniausiai užduodami klausimai

### Negavau slaptažodžio atkūrimo el. laiško: ką daryti?

Patikrinkite įvestą adresą ir nepageidaujamų laiškų aplanką. Nuoroda siunčiama ne dažniau kaip kartą per valandą: palaukite prieš prašydami kitos. Jei jus pakvietė į paskyrą, pirmiausia aktyvuokite savo prieigą pakvietimo nuoroda (žr. [Nariai ir vaidmenys](/lt/espace-client/membres-et-roles.md)).

### Kodėl ekranas prašo pabandyti dar kartą po minutės?

Kad apsaugotų jūsų paskyrą, klientų sritis priima penkis slaptažodžio bandymus per minutę. Palaukite minutę arba atkurkite slaptažodį.

### Ar galiu prisijungti telefonu?

Taip: klientų sritimi naudojatės savo telefono naršyklėje taip pat, kaip kompiuteryje.