# Atsiskaitymas ir atnaujinimas

## Planas, apmokamas už metus

Jūsų svetainių talpinimas apmokamas **už metus**. Jūsų išankstinės sąskaitos, sąskaitos faktūros ir kreditinės sąskaitos yra jūsų klientų srities [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) skiltyje **Atsiskaitymas**, kur jas apmokate internetu arba peržiūrite mokėjimo instrukcijas (žr. [Sąskaitos ir mokėjimai](https://docs.simafri.com/lt/espace-client/facturation/)).

Savo talpinimą ir kitas Simafri paslaugas, pavyzdžiui, Simafri Suite ar domeno vardą, užsakote toje pačioje išankstinėje sąskaitoje.

## Dovanojamas domeno vardas

Su planu, apmokamu už metus, **pirmiesiems metams** dovanojame domeno vardą, priklausomai nuo plano ir plėtinio. Jis atsiranda jūsų klientų srities skiltyje **Domenai**, o vėliau kasmet atnaujinamas **savo kaina**, atskira išankstine sąskaita: jūsų domenas lieka jūsų, nesvarbu, ar išlaikote talpinimą (žr. [Jūsų domenų vardai](https://docs.simafri.com/lt/espace-client/domaines/)).

## Atnaujinimas

Jūsų talpinimas kasmet atnaujinamas savaime:

1. **Likus trisdešimčiai dienų iki termino** atnaujinimo išankstinę sąskaitą gaunate el. paštu, ir ji atsiranda skiltyje **Atsiskaitymas**.
2. **Artėjant terminui** gaunate priminimą, jei ji dar neapmokėta.
3. Apmokėta iki termino, ji pratęsia jūsų talpinimą be jokios pertraukos.

## Jei atnaujinimas dar neapmokėtas

Po termino jūsų talpinimas sustabdomas: jūsų svetainės, paštas ir skydelis nustoja veikti, o el. laiškas „Jūsų paslauga ... sustabdyta“ apie tai praneša.

**Viskas išsaugoma**: jūsų failai, duomenų bazės, pašto dėžutės ir nustatymai. Kai tik jūsų apmokėjimas užregistruojamas, jūsų talpinimas **per minutę savaime vėl veikia** tiksliai toks, kokį palikote, o el. laiškas praneša, kad jis vėl aktyvuotas.

Jei jūsų apmokėjimas užtrunka, parašykite mums iki termino: kartu su jumis rasime sprendimą.

## Plano keitimas

Jūsų talpinimas pereina iš **Perso** į **Pro** arba iš **Pro** į **Premium** paprastu prašymu pagalbos komandai: jūsų svetainės, duomenų bazės ir adresai lieka vietoje, o naujas planas pradeda galioti iškart.

## Talpinimo nutraukimas

Norėdami nutraukti talpinimą, parašykite pagalbos komandai iki kito termino. Jūsų duomenys priklauso jums: atsisiųskite savo failus, duomenų bazes ir paštą iki sutarties pabaigos (žr. [Atsarginės kopijos ir saugumas](/lt/hebergement-web/sauvegardes.md#vos-propres-copies)).

## Sąlygos

Svetainių talpinimui taikomos [Svetainių talpinimo specialiosios sąlygos](https://www.simafri.com/fr/cgv/conditions-particulieres-hebergement-web/), kurios papildo Simafri bendrąsias paslaugų teikimo sąlygas.

## Dažniausiai užduodami klausimai

### Ar mano sąskaitoje gali būti nurodytas mano įmonės pavadinimas?

Taip: prieš išankstinę sąskaitą užpildykite savo įmonės duomenis klientų srityje (žr. [Sąskaitos ir mokėjimai](https://docs.simafri.com/lt/espace-client/facturation/)).

### Mano apmokėjimas išsiųstas, bet talpinimas vis dar sustabdytas.

Jis vėl veikia, kai tik jūsų apmokėjimas užregistruojamas. Mokėdami pavedimu ar mobiliuoju mokėjimu, atsakykite į sustabdymo el. laišką nurodydami mokėjimo nuorodą: mūsų komanda susies jį su jūsų išankstine sąskaita.