# Pradžia

Šiame skyriuje paaiškinama, kaip veikia jūsų Simafri paslauga ir kaip kasdien dirbti su Simafri.

## Kaip veikia Simafri paslauga?

Jūsų pasiūlymas yra **prižiūrima paslauga**: techniškai jums pačiam nieko daryti nereikia. Simafri sukuria jūsų svetainę, ją talpina, apsaugo ir prižiūri. Kai norite pakeitimo arba turite klausimą, siunčiate jį Simafri, kuri tuo pasirūpina. Tai, ką sako jūsų svetainė, lieka jūsų rankose; Simafri rūpinasi technine puse.

## Ką apima mano prenumerata?

Prenumerata viename pakete sujungia viską, ko reikia buvimui internete:

* svetainės **sukūrimą** ir jos **talpinimą**;
* **saugumą** (šifruotas HTTPS ryšys) ir techninę priežiūrą;
* **Simafri Suite** paskyrą: darbo el. paštą jūsų paties domeno varde, su kalendoriumi, kontaktais ir failais, ir 10 GB saugyklos;
* jūsų **domeno vardą**, kuris įskaičiuotas, registruotas jūsų vardu ir tvarkomas už jus;
* vieną turinio **atnaujinimą** per mėnesį.

Prenumerata yra **be terminuoto įsipareigojimo** ir atnaujinama ta pačia kaina. Tikslus pasiūlymo turinys nurodytas jūsų pasiūlyme ir kliento srityje. Dėl bet kokio patikslinimo jums atsakys Simafri pagalba.

## Kiek laiko užtrunka mano svetainės sukūrimas?

Kelias dienas nuo jūsų informacijos gavimo, priklausomai nuo derinimų. Prieš paskelbimą numatyti **du koregavimo etapai**, kad rezultatas atitiktų jūsų lūkesčius.

## Kaip išsiųsti prašymą Simafri?

Siųskite prašymus (pakeitimas, papildomas turinys, klausimas) į savo **Simafri pagalbos kanalą**. Tiksliai aprašykite, ko norite, ir failus pridėkite toje pačioje vietoje: viskas lieka susieta su jūsų byla ir niekas nedingsta. Tai greičiausias ir patikimiausias kelias.

## Per kiek laiko mano prašymas įvykdomas?

Terminai priklauso nuo prašymo pobūdžio. Paprasti pakeitimai atliekami greitai, kai gaunama jūsų medžiaga; platesnis prašymas planuojamas kartu su jumis. Jei turite konkretų terminą, nurodykite jį prašyme, ir Simafri pagalba patvirtins galimybes.

## Kur kasdien stebiu savo paslaugą?

Kliento srityje [my.simafri.com](https://my.simafri.com/): per svetainę gauti kontaktų prašymai, lankomumo statistika, Simafri Suite el. pašto adresai, sąskaitos ir mokėjimai.

## Kam priklauso mano svetainė ir domenas?

Jums. Domeno vardas registruotas **jūsų vardu**, o svetainės turinys priklauso jums. Simafri užtikrina sukūrimą, talpinimą ir priežiūrą pagal jūsų prenumeratą.