Kaip pradėti
Šiame skyriuje paaiškinama, kaip veikia jūsų Simafri paslauga ir kaip kasdien bendradarbiauti su Simafri.
Kaip veikia Simafri paslauga?
Jūsų pasiūlymas yra administruojama paslauga: jums patiems nereikia atlikti jokių techninių veiksmų. Simafri sukuria jūsų svetainę, ją talpina, apsaugo ir prižiūri. Kai norite pakeitimo ar turite klausimą, kreipiatės į Simafri, kuri tuo pasirūpina. Jūs valdote tai, ką sako jūsų svetainė, o Simafri rūpinasi technine puse.
Ką apima mano prenumerata?
Jūsų prenumerata viename pakete sujungia viską, ko reikia būti prisistačius internete:
- jūsų svetainės sukūrimą ir jos talpinimą;
- saugumą (šifruotas HTTPS ryšys) ir techninę priežiūrą;
- el. pašto adresus, susietus su jūsų domeno vardu;
- jūsų domeno vardą, įtrauktą ir valdomą už jus;
- vieną turinio atnaujinimą per mėnesį.
Tikslūs jūsų pasiūlymo duomenys (puslapių skaičius, trukmė, kaina) nurodyti jūsų sąmatoje arba jūsų kliento paskyroje. Dėl bet kokio patikslinimo jums atsakys Simafri pagalbos tarnyba.
Kaip pateikti užklausą Simafri?
Savo užklausas (pakeitimą, turinio pridėjimą, klausimą) siųskite per savo Simafri pagalbos kanalą. Tiksliai aprašykite, ko pageidaujate, ir toje pačioje vietoje pridėkite savo failus: viskas lieka susieta su jūsų byla ir niekas nepasimeta. Tai greičiausias ir patikimiausias būdas sulaukti aptarnavimo.
Per kiek laiko išnagrinėjama mano užklausa?
Terminai priklauso nuo užklausos pobūdžio. Paprasti pakeitimai išnagrinėjami greitai, kai tik gaunama jūsų medžiaga; platesnė užklausa suplanuojama kartu su jumis. Jei reikia konkretaus termino, nurodykite jį savo užklausoje, ir Simafri pagalbos tarnyba patvirtins, ar tai įmanoma.
Kam priklauso mano svetainė ir domenas?
Jie priklauso jums. Jūsų domeno vardas registruojamas jūsų vardu, o jūsų svetainės turinys priklauso jums. Simafri užtikrina jų sukūrimą, talpinimą ir priežiūrą pagal jūsų prenumeratą.