Biežākie jautājumi
Kur es piesakos?
Vietnē erp.simafri.com, ar savu e-pasta adresi un paroli. Abonementu un Simafri rēķinus sekojat vietnē my.simafri.com. Sk. Pirmie soļi.
Kā labot jau izrakstītu rēķinu?
Izrakstot no tā kartītes kredītrēķinu: pilnu, lai to atceltu, daļēju, lai samazinātu atlikumu. Abi dokumenti paliek lasāmi blakus, un tieši to sagaida pārbaude. Sk. Piedāvājumi, rēķini un kredītrēķini.
Vai varu mainīt dokumentu pirms tā nosūtīšanas?
Jā, kamēr tas ir Brouillon (melnraksts): to brīvi maina un dzēš, un tam vēl nav numura. Poga Émettre (Izrakstīt) to nostiprina un piešķir tam numuru.
Kā tiek numurēti mani rēķini?
Ar nepārtrauktu sēriju, kas ir sava jūsu sabiedrībai, dokumenta veidam un pārskata gadam, formā FAC-2026-00001. Numuri seko cits citam bez robiem, un pamests melnraksts nepatērē nevienu numuru.
Vai varu izrakstīt rēķinus vairākās valūtās?
Jā. Katrs dokuments nes savu valūtu, kurss tiek nostiprināts izrakstīšanas dienā, un jūsu sabiedrība kārto grāmatvedību savā valūtā. Kursa starpība tiek konstatēta sasaistē un iznāk jūsu eksportos.
Kā nosūtīt rēķinu klientam?
Kartītes poga PDF sniedz nosūtīšanai gatavu dokumentu, jūsu sabiedrības valodā un ar tās veidni. Lai saņemtu maksājumu tiešsaistē, pievienojiet maksājuma saiti, kas izdota sadaļā Maksāšanas veidi. Sk. Maksājumi un atgādinājumi.
Kā saņemt maksājumus ar karti?
Iestatiet savu maksājumu kanālu sadaļā Encaissement, Moyens de paiement (Maksājumi, Maksāšanas veidi) ar savām sniedzēja atslēgām, pēc tam izdodiet maksājuma saiti neapmaksātajam rēķinam. Klients maksā tiešsaistē, nauda nonāk jūsu kontā, un ieņēmums pats ierakstās un sasaistās.
Klients samaksāja avansu, kas notiek?
Patiešām samaksātā summa tiek ierakstīta, sasaistīta atlikuma robežās, un rēķins paliek neapmaksāts starpības apmērā. Pretēji, lielāks maksājums atstāj pārpalikumu pieejamu uz ieņēmuma nākamajam rēķinam.
Kā atgādināt par nokavētiem rēķiniem?
Iestatiet pakāpes sadaļā Encaissement, Relances (Maksājumi, Atgādinājumi), piemēram, 7, 15, 30 dienas pēc termiņa, un ieslēdziet Relancer automatiquement. Caurskate katru dienu ieraksta pienākošos atgādinājumus ar rēķinu, pakāpi un pieprasāmo atlikumu. Poga Balayer maintenant (Caurskatīt tagad) to palaiž pēc pieprasījuma.
Piegādātāja rēķins nesakrīt līdz centam ar manu aprēķinu, ko darīt?
Ievadiet summas tādas, kādas tās drukātas uz viņa rēķina, ar nodokli: viņa papīrs ir noteicošais. Saglabātais dokuments tad prasa tieši to, ko prasa viņš, un tiek dzēsts precīzi. Sk. Iepirkumi un piegādātāji.
Kā piešķirt piekļuvi kolēģim?
Īpašnieka rangā atveriet Le compte, Accès (Konts, Piekļuves), tad Ouvrir un accès (Atvērt piekļuvi): viņa vārds, e-pasta adrese, rangs (Propriétaire, Gestionnaire vai Opérateur) un apjoma sabiedrības. Parole tiek izlozēta un parādīta vienu reizi, nodošanai, un persona to pēc tam nomaina sadaļā Mon accès (Mana piekļuve). Skat. Jūsu konts un jūsu sabiedrības.
Kā nomainīt savu paroli?
Zem sava vārda, kreisās izvēlnes apakšā, atveriet Mon accès (Mana piekļuve): norādāt pašreizējo paroli, tad jauno divreiz, vismaz divpadsmit zīmes. Jūsu pārējās sesijas tad tiek slēgtas. Tā ir darbība, kas jūsu piekļuvi padara patiesi jūsu, jo saņemto paroli izlozēja kāds cits.
Kāds aiziet no uzņēmuma, kā viņam aizvērt durvis?
No Le compte, Accès atveriet viņa karti un izmantojiet Suspendre l'accès (Apturēt piekļuvi): viņa notiekošā sesija tiek slēgta, un durvis ir ciet jau no nākamās pieteikšanās. Rétablir (Atjaunot) tās vēlāk atver ar svaigu paroli. Jūsu konts vienmēr saglabā aktīvu īpašnieku, un katru aptur kāds cits, nevis viņš pats.
Kolēģis pazaudējis paroli, ko darīt?
Atveriet viņa karti sadaļā Le compte, Accès, tad Donner un nouveau mot de passe (Dot jaunu paroli): jaunā tiek parādīta vienu reizi, nodošanai, un viņa atvērtās sesijas tiek slēgtas. Par konta pēdējo īpašnieku parūpējas jūsu Simafri atbalsta kanāls.
Kā sekot saviem krājumiem?
Atveriet Stock, État du stock (Krājumi, Krājumu stāvoklis): jūsu kataloga produkti, to daudzums plauktā un pēdējā kustība. Preces karte nes žurnālu, ar roku veiktu ienākumu vai izdevumu, inventarizāciju un slieksni Prévenir sous (Brīdināt zem). Izrakstot rēķinu, rēķinā norādītais daudzums iziet pats. Skat. Krājumi.
Kā pārbaudīt, ka manas grāmatas saka to, ko banka ir iegrāmatojusi?
Pieteiciet kontu sadaļā Banque, Comptes en banque (Banka, Bankas konti), ielādējiet tā izrakstu CSV formātā, tad salīdziniet katru darījumu ar atbilstošo maksājumu sadaļā Banque, Rapprochement (Banka, Salīdzināšana). Ekrāns jums piedāvā tās pašas summas maksājumus ar septiņu dienu precizitāti, un izlemjat jūs. Skat. Banka un salīdzināšana.
Vai varu ielādēt vienu un to pašu izrakstu divreiz?
Jā: jau ielādēta rinda tiek atpazīta un nolikta malā, tāpēc nekas nedubultojas. Fails turklāt tiek izlasīts un pārbaudīts pilnībā, pirms ienāk kaut viena rinda, un divi bankas atlikumi, kad tos norādāt, pierāda, ka fails bija pilnīgs.
Kā iegūt savu grāmatvedības žurnālu?
Ielādējiet sava biroja kontu plānu sadaļā Comptabilité, Plan et cartographie (Grāmatvedība, Plāns un sasaiste), sasaistiet katru lomu ar tās kontu, tad sadaļā Comptabilité, Export comptable (Grāmatvedība, Grāmatvedības eksports) iestatiet periodu un noklikšķiniet Exporter le journal (Eksportēt žurnālu). Jūs saņemat CSV līdzsvarotos ierakstos, trīs žurnālus, sabiedrības uzskaites valūtā. Skat. Grāmatvedības eksports.
Kā pievienot attaisnojuma dokumenta skenējumu rēķinam?
Dokumenta vai saņemtā rēķina kartē lodziņš Pièces jointes (Pielikumi) pieņem jūsu failus: PDF, attēlus, biroja dokumentus un teksta failus, katru līdz 25 MiB. Fails paliek pie šī dokumenta un tiek lejupielādēts atkārtoti ar vienu klikšķi. Skat. Pielikumi un attaisnojuma dokumenti.
Kā pievienot sabiedrību savam kontam?
Vērsieties Simafri atbalsta kanālā. Sabiedrība tiek pievienota jūsu kontam un parādās izvēlnē izvēlnes augšpusē, ar saviem iestatījumiem, saviem datiem un savām numerācijas sērijām.
Kā nodot savus ierakstus savam grāmatvedim?
Ar grāmatvedības žurnālu no Comptabilité, Export comptable (Grāmatvedība, Grāmatvedības eksports), zem viņa paša plāna numuriem. Eksporti izklājlapas formātā paliek katrā saraksta ekrānā (dokumenti, partneri, katalogs, maksājumi, saņemtie rēķini un veiktie maksājumi), ar PVN tabulu pa vienai rindai katrai likmei. Summas iznāk precīzas, ar valūtu atsevišķā kolonnā.
Kā sazināties ar Simafri?
Caur savu Simafri atbalsta kanālu. Katra sarakste un katrs fails tur paliek saistīts ar jūsu lietu, kas paātrina apstrādi un pasargā no informācijas zuduma.