# Simafri klientu zona

[my.simafri.com](https://my.simafri.com/) ir jūsu Simafri klientu zona. Viens konts tajā apvieno:

* jūsu pakalpojumus: Serenity vietnes, Simafri Suite, VPS, tīmekļa mitināšanu un domēna vārdus;
* jūsu priekšapmaksas rēķinus, rēķinus un kredītrēķinus, ko apmaksājat tiešsaistē;
* jūsu komandas cilvēkus, katru ar savu lomu;
* jūsu saziņu ar mūsu komandu.

Klientu zonu var izmantot 23 valodās, no datora, planšetdatora vai tālruņa.

## Ar ko sākt

| Jūs vēlaties...                                     | Ceļvedis                                                                    |
| --------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| atvērt savu zonu vai atgūt paroli                   | [Pieteikšanās](/lv/espace-client/connexion.md)                             |
| aizsargāt piekļuvi ar kodu no sava tālruņa          | [Divfaktoru autentifikācija](/lv/espace-client/double-authentification.md) |
| mainīt savu vārdu, adresi vai valodu                | [Jūsu profils](/lv/espace-client/profil.md)                                |
| piešķirt piekļuvi savas komandas cilvēkam           | [Dalībnieki un lomas](/lv/espace-client/membres-et-roles.md)               |
| pasūtīt pakalpojumu                                 | [Pasūtīšana tiešsaistē](/lv/espace-client/commander.md)                    |
| apmaksāt priekšapmaksas rēķinu, lejupielādēt rēķinu | [Rēķini un maksājumi](/lv/espace-client/facturation.md)                    |
| rakstīt mūsu komandai                               | [Atbalsts](/lv/espace-client/support.md)                                   |
| saprast e-pastu, ko saņēmāt no Simafri              | [Jūsu konta e-pasti](/lv/espace-client/e-mails.md)                         |

## Jūsu zonas sadaļas

Sānu izvēlnē vispirms ir jūsu **pakalpojumi**, pēc tam jūsu **konts**. Pakalpojuma sadaļa parādās, tiklīdz jūsu kontam ir attiecīgais pakalpojums.

| Sadaļa                 | Ko jūs tur atrodat                                                                                    | Ceļvedis                                                                   |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Pārskats**           | kartīte katram jūsu konta pakalpojumam, katra ar saiti **Atvērt**, un piedāvājumi, ko varat pievienot | šī lapa                                                                    |
| **Serenity**           | jūsu vietnes vadības panelis: auditorija, kontakti, saņemtie ziņojumi, klātbūtne tiešsaistē           | [Serenity vadības panelis](/lv/espace-client/tableau-de-bord-serenity.md) |
| **Simafri Suite**      | jūsu koplietotā krātuve, e-pasta adreses un pasta piegāde                                             | [Simafri Suite dokumentācija](https://docs.simafri.com/lv/suite/)          |
| **Domēni**             | jūsu domēna vārdi, to derīguma termiņš un pārcelšanas kods                                            | [Jūsu domēna vārdi](/lv/espace-client/domaines.md)                        |
| **VPS**                | jūsu serveri, to adreses, SSH savienojuma komanda un jūsu atslēgas                                    | [VPS un tīmekļa mitināšana](/lv/espace-client/vps-et-hebergement-web.md)  |
| **Tīmekļa mitināšana** | jūsu vadības paneļa adrese, lietotājvārds un parole                                                   | [VPS un tīmekļa mitināšana](/lv/espace-client/vps-et-hebergement-web.md)  |
| **Hostings**           | piekļuve ar vienu klikšķi jūsu pārvaldītajiem pakalpojumiem vietnē manager.simafri.com                | [Pieteikšanās](/lv/espace-client/connexion.md)                            |
| **Mūsu pakalpojumi**   | visi mūsu piedāvājumi ar pogu **Pasūtīt** vai **Skatīt piedāvājumu**                                  | [Pasūtīšana tiešsaistē](/lv/espace-client/commander.md)                   |
| **Norēķini**           | jūsu priekšapmaksas rēķini, rēķini un kredītrēķini, kā arī to apmaksa                                 | [Rēķini un maksājumi](/lv/espace-client/facturation.md)                   |
| **Uzņēmuma dati**      | jūsu uzņēmuma nosaukums, norēķinu e-pasts, adrese un ES PVN maksātāja numurs                          | [Rēķini un maksājumi](/lv/espace-client/facturation.md)                   |
| **Dalībnieki**         | jūsu komandas cilvēki un viņu loma                                                                    | [Dalībnieki un lomas](/lv/espace-client/membres-et-roles.md)              |
| **Mans profils**       | jūsu dati, pieteikšanās, valoda, laika josla un divfaktoru autentifikācija                            | [Jūsu profils](/lv/espace-client/profil.md)                               |
| **Ziņojumi**           | jūsu saziņa ar mūsu komandu                                                                           | [Atbalsts](/lv/espace-client/support.md)                                  |

## Pārskats

Pēc pieteikšanās jūs nonākat sadaļā **Pārskats** vai uzreiz lapā, kuru vēlējāties atvērt. Tajā redzams jūsu uzņēmuma nosaukums, pēc tam kartīte katrai jūsu konta sadaļai, katra ar saiti **Atvērt**.

Zemāk bloks **Mūsu pakalpojumi** parāda piedāvājumu grupas, kuru jūsu kontam vēl nav: noklikšķiniet uz **Skatīt piedāvājumu**, un jūs sākat tieši no savas zonas.

Pavisam jaunā kontā redzams uzraksts **Jūsu vide ir gatava**: jūsu pakalpojumi tur parādās, tiklīdz tie tiek iedarbināti.

## Kas ko redz

Katrai jūsu konta personai ir loma, kas nosaka, kuras sadaļas tā redz:

| Loma             | Ko tā atver                                                                     |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Īpašnieks**    | visu zonu, tostarp norēķinus, dalībniekus, domēnus un Simafri Suite             |
| **Pārvaldnieks** | pakalpojumus un atbalstu; saglabā VPS SSH atslēgas un saņem mitināšanas paroles |
| **Operators**    | pakalpojumus un atbalstu, apskates režīmā                                       |
| **Darbinieks**   | savu profilu un savu Simafri Suite pastkasti                                    |

Sīkāka informācija ir lapā [Dalībnieki un lomas](/lv/espace-client/membres-et-roles.md).

## Kā saņemt palīdzību

No savas zonas, sadaļā **Ziņojumi**, vai pa e-pastu uz <support@simafri.com>: jūsu ziņa pievienojas jūsu lietai kopā ar visu, kas jau ir apmainīts.