Jūsu konta e-pasti
Simafri jums raksta katrā jūsu pakalpojumu dzīves posmā. Šajā lapā aprakstīts, kas saņem katru e-pastu, kad tas tiek nosūtīts un ko tas aicina darīt.
Kas tos saņem?
- Norēķinu un pakalpojumu e-pasti tiek sūtīti uz adresi, kas norādīta jūsu konta laukā Norēķinu e-pasts sadaļā uzņēmuma dati. Norādiet tur adresi, kurai tie jālasa: savu vai savas grāmatvedības adresi.
- Personīgie e-pasti (uzaicinājums, parole, adreses apstiprināšana) tiek sūtīti attiecīgajai personai.
Norēķini
| E-pasts | Kad tas tiek nosūtīts | Kas jums jādara |
|---|---|---|
| pasūtījums saņemts, ar priekšapmaksas rēķinu | pēc pasūtījuma tiešsaistē | apmaksāt priekšapmaksas rēķinu, izmantojot saiti vai sadaļā Norēķini |
| jūsu pakalpojuma pagarināšana, ar priekšapmaksas rēķinu | pirms pakalpojuma termiņa beigām | apmaksāt pagarināšanas priekšapmaksas rēķinu |
| priekšapmaksas rēķina atgādinājums | tuvojoties apmaksas termiņam | apmaksāt priekšapmaksas rēķinu |
| apmaksas termiņš pagājis | kad apmaksas termiņš ir pagājis | apmaksāt priekšapmaksas rēķinu, lai saglabātu pakalpojumu |
| pēdējais atgādinājums | pirms neapmaksāta pakalpojuma darbības beigām | apmaksāt vai rakstīt atbalsta komandai |
| maksājums ar karti jāapstiprina vai ir noraidīts | līgumam, ko apmaksā ar karti | apstiprināt maksājumu no e-pasta vai apmaksāt priekšapmaksas rēķinu sadaļā Norēķini |
Jūsu pakalpojumi
| E-pasts | Kad tas tiek nosūtīts |
|---|---|
| laipni lūgti jūsu Serenity vietnē | kad jūsu vietne tiek publicēta tiešsaistē |
| “Jūsu Simafri Suite ir gatava” | tiklīdz jūsu Simafri Suite ir apmaksāta |
| jūsu serveris ir gatavs | kad jūsu VPS tiek nodots, kopā ar savienojuma komandu |
| jūsu mitināšanas konts ir gatavs | kad jūsu tīmekļa mitināšana tiek atvērta, kopā ar paneļa adresi un jūsu lietotājvārdu |
| jūsu domēna vārds ir reģistrēts | kad jūsu domēns tiek reģistrēts |
| pakalpojuma apturēšana | kad pakalpojums tiek apturēts, jo tas nav apmaksāts |
| pakalpojuma atjaunošana | tiklīdz pakalpojums ir atjaunots |
Simafri Suite gadījumā, ja maksājums kavējas, divi paziņojumi brīdina septiņas dienas iepriekš: par sūtīšanas apturēšanu un pēc tam par saņemšanas pārtraukšanu. Jūsu pasts paliek vietā, un apmaksa uzreiz visu atjauno.
Personīgie e-pasti
| E-pasts | Saites derīgums |
|---|---|
| “Jūs esat uzaicināts uz Simafri” | 7 dienas |
| “Atjaunojiet savu Simafri paroli” | 1 stunda |
| “Apstipriniet savu e-pasta adresi” | 7 dienas |
Kā droši saņemt mūsu e-pastus
E-pasti tiek sūtīti ar sūtītāja vārdu Simafri. Ja kāds no tiem kavējas, pārbaudiet surogātpasta mapi un pievienojiet mūsu adresi saviem kontaktiem. Visi jūsu dokumenti vienmēr ir pieejami jūsu zonā, sadaļā Norēķini.